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[单选题]

建立和充实客史档案应该在()进行

A.客人抵店之前

B. 客人抵店之时

C. 客人住店期间

D. 客人离店之后

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发布时间：2022-12-01

更多“建立和充实客史档案应该在（)进行A. 客人抵店之前B. 客人抵店之时C. 客人住店期间D. 客人离”相关的问题

第1题

应该在，确定对象类中应有的服务（）

A.建立对象模型之时

B.建立动态模型和功能模型之后

C.建立功能模型之后

D.建立动态模型之后

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第2题

“主我和客我”由()提出。

“主我和客我”由（)提出。

A.库利

B.米德

C.布鲁默#孔德

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第3题

餐饮市场需求是指在任何时期和各种经营条件下，就餐客人愿以一定价格购买的餐饮产品和数量。()

餐饮市场需求是指在任何时期和各种经营条件下，就餐客人愿以一定价格购买的餐饮产品和数量。（)

A.错误

B.正确

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第4题

在客房部中，可周转使用的客用品有电熨斗、烫衣板、婴儿床和电冰箱等宾客在居住过程中必需的东西。客房要负责储存和保管这类用品以便在客人需要时提供。()

在客房部中，可周转使用的客用品有电熨斗、烫衣板、婴儿床和电冰箱等宾客在居住过程中必需的东西。客房要负责储存和保管这类用品以便在客人需要时提供。（)

T.对

F.错

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第5题

“生活预备说”的代表人物是（)。

A.霍尔

B.盖利客

C.格罗斯

D.席勒

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第6题

痰黄黏稠有块者，多因：（)。

A.热毒蕴肺，腐败酿脓

B.寒邪客肺，津凝成痰

C.热邪内盛，灼津成痰

D.脾虚失运，湿聚为痰

E.火热灼伤肺络

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第7题

旅行社分社的地理区位选择包括()。 ①旅游客源地②旅游目的地③省会城市④口岸城市

A.①②③④

B. ①③④

C. ①②④

D. ①②

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第8题

旅游资源区别于一般资源最基本的属性是()？

A.审美特征

B. 娱乐功能

C. 客体性

D. 综合性

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第9题

威客模式的猪八戒网，投资少，成本低，收益快等特点，以及尚存的不足，对于它的未来发展，我们可以预见，它一直被模仿，可能被超越，且威客网站的恶性竞争加剧，手机将成为互联网威客交易的第二平台等。()

威客模式的猪八戒网，投资少，成本低，收益快等特点，以及尚存的不足，对于它的未来发展，我们可以预见，它一直被模仿，可能被超越，且威客网站的恶性竞争加剧，手机将成为互联网威客交易的第二平台等。（)

A.错误

B.正确

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第10题

欢送词是客人在告别仪式上，对主人的盛情款待表示谢意的讲话稿。()

欢送词是客人在告别仪式上，对主人的盛情款待表示谢意的讲话稿。（)

A.正确

B.错误

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第11题

检修车指实施计划维修保养或因临时发生故障已扣修的客车组及工程车。()

检修车指实施计划维修保养或因临时发生故障已扣修的客车组及工程车。（)

A.正确

B.错误

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