题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
下列可以反映一个公司的营销效益的有()。
A.顾客观念
B.整合营销组织
C.充分的营销信息
D.战略导向
E.工作效率
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题目内容
（请给出正确答案）
A.顾客观念
B.整合营销组织
C.充分的营销信息
D.战略导向
E.工作效率
答案
更多“下列可以反映一个公司的营销效益的有（)。A、顾客观念B、整合营销组织C、充分的营销信息D、战略导向”相关的问题
第1题
A.公司董事会召开专门会议针对近来出现的竞争加剧，效益下滑的情况沟通思想，打破沉闷，再次激发企业活力。
B.公司总经理召开一个各层次员工参加的座谈会，对近期公司动作中所出现的一些日常管理问题进行反思检讨。
C.公司总经理签发了一份有省政府领导亲笔批示的传真件给公司所有部门。该传真件是一篇报导，披露由于本公司产品质量而导致一起重大交通事故。
D.公司专门设立了一个新的机构，集中解决近几年来公司一想悬而未决的重大问题。
第4题
单选题：
1. 在向市场营销导向转变的过程中，一个公司将面临的三种障碍有：（）、（）、（）。 A. 部门冲突、成本较高、迅速遗忘 B. 组织的抵制、学习缓慢、迅速遗忘 C. 部门冲突、学习缓慢、毫无效益 D. 组织的抵制、成本较高、毫无效益 满分：4 分 2. （）即企业利用原有市场，采用不同的技术来发展新产品，增加产品种类。 A. 同心多角化 B. 跨行业多角化 C. 纵向多角化 D. 水平多角化 满分：4 分 3. （）是指市场领导者除保卫自己的阵地外，还应建立某些辅助性的基地作为防御阵地，或必要时作为反攻基地。 A. 阵地防御 B. 侧翼防御 C. 反攻防御 D. 收缩防御 满分：4 分 4. 具有全面性、系统性和导向性特征的是（） A. 销售 B. 推销 C. 促销 D. 营销 满分：4 分 5. 市场营销组织的演进经历了六个阶段：简单的销售部门、销售部门兼有营销职能、（）、现代营销部门、有效营销公司、以过程和结果为基础的公司（） A. 独立的营销部门 B. 营销职能扩大的营销部门 C. 早期营销部门 D. 营销职能弱化的营销部门 满分：4 分 6. （）是对在规定的时间内提前付款或用现金付款者所给予的一种价格折扣。 A. 折扣定价 B. 季节折扣 C. 现金折扣 D. 折让 满分：4 分 7. 市场营销管理是指为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间互利交换和关系，而对设计方案进行的（）、计划、执行和控制。 A. 分析 B. 管理 C. 研究 D. 策划 满分：4 分 8. 市场营销学是从卖者的角度来认识和理解市场的含义，（）构成市场，而（）构成行业。 A. 买者、卖者 B. 卖者、买者 C. 企业、消费者 D. 需求、供给 满分：4 分 9. 企业应在（）和（）之间获得一种很好的平衡。 A. 顾客导向、社会导向 B. 顾客导向、竞争导向 C. 产品导向、市场导向 D. 生产导向、推销导向 满分：4 分 10. （）是指企业将产品的整个市场视为一个目标市场，用单一的营销策略开拓市场，即用一种产品和一套营销方案吸引尽可能多的购买者。 A. 集中性市场营销策略 B. 选择性市场营销策略 C. 差异性市场营销策略 D. 无差异市场营销策略 满分：4 分 11. 恩格尔系数即用于购买（）的支出占家庭收入的比重 A. 服装 B. 住房 C. 教育 D. 食品 满分：4 分 12. 市场营销的（）特征澄清了营销与销售的关系。 A. 全面性 B. 系统性 C. 导向性 D. 综合性 满分：4 分 13. 高价格和高促销水平的方式推出新产品是（）。 A. 快速撇脂战略 B. 缓慢撇脂战略 C. 快速渗透战略 D. 缓慢撇脂战略 满分：4 分 14. 产品概念是用消费者语言表达的精心阐述的（） A. 创意 B. 构思 C. 设想 D. 创新 满分：4 分 15. （）认为如果不经过销售努力，让消费者和企业自行选择的话，他们就不会大量和足量购买某一组织的产品。 A. 生产导向 B. 产品导向 C. 推销导向 D. 市场营销导向 满分：4 分 16. （）是通过提供某种东西作为回报，从某人那儿取得所想要东西的行为。 A. 交换 B. 交易 C. 买卖 D. 营销 满分：4 分 17. （）是指市场成长率低缓、市场份额低的公司业务。这样的业务一般利润很低，但损失也不会很大。 A. 问题类 B. 明星类 C. 现金牛类 D. 瘦狗类 满分：4 分 18. 企业决定使用制造商的品牌，还是使用分销商的品牌，或许可品牌名称，叫（）。 A. 品牌使用者决策 B. 品牌化决策 C. 品牌战略决策 D. 品牌名称决策 满分：4 分 19. 下列不属于顾客导向营销部门的特征的是（） A. 花时间会见顾客和倾听问题 B. 尽量将产品卖给顾客,因为顾客自己不会足量购买 C. 为实现重要交货计划的承诺甘愿超时工作 D. 根据顾客的财务要求定制财务包 满分：4 分 20. 供应商——公司——营销中介单位——顾客这一链条构成了公司的（）。 A. 核心竞争力 B. 核心营销系统 C. 价值链 D. 营销渠道 满分：4 分 |
二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。） V 1. 产品的生命周期一般要经历（）阶段。 A. 导入 B. 成长 C. 成熟 D. 衰退 E. 退出 满分：4 分 2. 下列属于直接营销方式的有（）。 A. 上门推销 B. 家庭展示会 C. 邮购 D. 电话营销 E. 因特网销售 满分：4 分 3. 企业的战略策划主要分为（）层次。 A. 公司层 B. 产品层 C. 部门层 D. 业务层 E. 个人层 满分：4 分 4. 下列属于原始资料调查方法的有（）。 A. 观察法 B. 焦点访谈法 C. 调查法 D. 行为数据法 E. 实验法 满分：4 分 5. 按照商品的属性，市场可以分为（）。 A. 一般商品市场 B. 特殊商品市场 C. 消费者市场 D. 组织者市场 E. 产业市场 满分：4 分 |
第5题
A.企业讲道德与尊重员工权利没有关系
B.企业营销道德可以促进商品经济价值观形成
C.企业营销道德有利于提高企业的管理效益
D.企业营销道德是一种无形的资产
第9题
A.股价可以综合反映公司的业绩
B.运用会计方法改善公司业绩可以提高股价
C.公司的财务决策会影响股价的波动
D.投资者只能获得与投资风险相称的报酬
第11题
请看以下案例并作出分析。
案例 折扣连锁店营销秘诀
“目标商店”是美国达顿一赫德逊公司的一家分公司。该公司敢于创新，处处为顾客着想，在美国零售行业中闻名遐迩。公司尤其令人称道的是它目光远大，战略计划细致独到，效益卓著。
经营战略
“目标商店”经营多种多样、数量庞大的大众化商品，遵循薄利多销的原则，即从每件卖出的商品中提取极低利润，目的是刺激购买，以增加周转率。
开张之初，“目标商店”就采用了第一流的电脑处理系统，而且随时更新换代，不断完善现金收款、经营管理等各项电子设备，有效控制存货、及时调低价格，迅速发现问题。送货人员也可完整及时地得到信息，可以及时把货送到出售最快的分店或专柜。
“目标商店”对其目标市场的动向总是早预测、动手快、办法多、反应快、看得准。它们舍得花钱做广告，全力扩展行销。花花绿绿的商品广告，每个星期散发到的家庭数高达1300万户。由该公司出示的数据显示，这些宣传品的效果非常好，可以把成千吨计的存货推出店门，也可以使销售数字更上一层楼。
保护消费者
当代社会里，消费者希望商品买到手后就可立即使用，而且有的还应该经久耐用、安全可靠。“目标商店”的短期计划、长远战略都是建立在这种认识上的。“目标商店”不仅努力做到处处方便消费者，售后服务令人满意，并且贯彻到了商店经营的其他方面。
“目标商店”的经营战略和管理政策充分表现在该公司制定的“发展指南”中的营运方针上。这些指导方针是公司制定的，在数年的实施中指导了公司的每个工作环节，对公司业务迅速增长起了关键作用。“目标商店”这份以前从未公开过的“发展指南”，对更新经营观念，增强服务意识有极大的参考价值。
协调管理，减少搬运费用
连锁零售，必须保证有一个效率极高的配送体系。商品配送占了商店联营经销成本的一大部分，订货、接货、点数、登记，从生产厂家到车站码头，从总店仓库到分号仓库……不管货在何处，一旦前柜要求，就必须立即送上，同时还必须严格控制，压低费用。
