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[主观题]

正确处理客户投诉的原则是“先处理心情，再处理事情”。()

正确处理客户投诉的原则是“先处理心情，再处理事情”。（)

T.对

F.错

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发布时间：2022-12-04

更多“正确处理客户投诉的原则是“先处理心情，再处理事情”。()”相关的问题

第1题

感染性休克的处理原则是：（)。

A.先纠正休克再控制感染

B.先去除病因再纠正感染

C.先去除病因再纠正休克

D.纠正休克的同时抗感染

E.先纠正感染再纠正休克

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第2题

面对固执己见型客户的投诉处理建议不正确的是()。

A.说话委婉

B. 据理力争

C. 先表示理解

D. 引导客户站在互相理解的角度解决问题

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第3题

社会主义道德建设的原则是A．为人民服务B．集体主义C．正确处理集体利益和个人利益的关系D．古为今用

社会主义道德建设的原则是

A．为人民服务

B．集体主义

C．正确处理集体利益和个人利益的关系

D．古为今用、洋为中用，以我为主、为我所用

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第4题

企业处理投诉的原则有()

A.不与客户争辩

B. 有章可循

C. 及时处理

D. 分清责任

E. 留档分析

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第5题

工程项目投资经济效果的评价原则是（）。

A.符合社会主义基本经济规律和国民经济有计划按比例发展规律要求

B.宏观经济效果与微观经济效果相结合

C.近期经济效果与远期经济效果相结合

D.使用价值与价值效果相结合

E.正确处理政治效果与经济效果的关系

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第6题

测量工作的原则是先控制后碎部、由整体到局部。()

测量工作的原则是先控制后碎部、由整体到局部。（)

A.正确

B.错误

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第7题

在急救措施上，组织急救治疗的原则是()。

在急救措施上，组织急救治疗的原则是（)。

A.先轻后重

B.先重后轻

C.轻重并举

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第8题

收完快递，正确处理外包装袋的方式是____。

A. 直接丢到垃圾桶里

B.用湿布把名字、地址、电话擦掉再扔或者把姓名、地址、电话用笔涂黑再扔

C.不用做什么处理

D.把写有名字、地址、电话的单子撕下来，然后再和盒子一起扔进垃圾桶

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第9题

火灾扑救的原则是（)等。

A.先控制后消灭

B.先消灭后控制

C.救人第一

D.灭火第一

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第10题

灌浆施工中，浆液稠度控制的原则是先稀后浓，适时变换。()

灌浆施工中，浆液稠度控制的原则是先稀后浓，适时变换。（)

A、正确

B、错误

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第11题

客房部领班查房的原则是顺时针开始，从上至下，先卫生间，后房间。()

客房部领班查房的原则是顺时针开始，从上至下，先卫生间，后房间。（)

A.错误

B.正确

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