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[主观题]

小A是淘宝网某化妆品店铺的一名客服,以下她对自家店铺面膜的介绍话术中,哪一项使用了FAB销售

法则?

答案

亲,小A为您推荐这款面膜,它是补水保湿明星款、敷用面部紧致、性价比高

更多“小A是淘宝网某化妆品店铺的一名客服,以下她对自家店铺面膜的介绍话术中,哪一项使用了FAB销售”相关的问题

第1题

小信想把自己开设的网店租借给其好友小强,但淘宝客服通知他不能这样操作,以下哪个是淘宝客服解释不正确的是()。

A.将店铺租借给其他人无法规避租用方产生的不良行为

B.所有经营行为包括处罚都记录在开店本人名下

C.出现问题,与小信同样负有责任

D.出现问题,与小信无关

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第2题

以下属于淘宝网的基本功能的是()

A.搜索购买宝贝

B. 开店销售宝贝

C. 交易店铺管理

D. 互动社区

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第3题

以下情况,应该实行不定时工作日的是()

A.小王在某企业负责外勤工作

B.小李长期在井下工作

C.小张在某企业负责长途货运

D.小赵是一名出租汽车司机

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第4题

本案的起因是什么?
原告:某电大女生

被告:某网络信息服务公司

原告于2006年上半年在被告网上订购了“KOSE特效者喱”一瓶,后发现系假货。为进行网上购物纠纷诉讼的需要,原告于2006年8月29日前往公证处,申请对其在网上购物的整个过程进行保全证据。于是在公证员在场的情况下,原告操作计算机在被告的网上订购了“美美化妆品专卖店(化名)”的护肤品中心的“KOSE特效银杏减肥者喱”一瓶,价值人民币88元,并在订货表上确认了送货地点和送货时间。公证员在该时间至原告家中等候。届时,该化妆品专卖店的一名送货员将原告订购的“KOSE特效银杏减肥者喱”一瓶送到,原告付清货款人民币88元,在送货单上签字后,当场取得盖有该化妆品有限公司的发票专用章的发票和送货单各一张。之后,经中日合资春丝丽有限公司上海分公司及高丝国际贸易(上海)有限公司工作人员证实,该产品并非日本KOSE公司制造。为此,原告诉至法院,要求根据《消费者权益保护法》的规定,判令被告承担退一赔一的民事责任,共计人民币176元;并赔偿公证费400元。另查,被告是外商独资企业。2000年6月28日被告与筹建中的美好化妆品有限公司(化名)签订了合作协议书,协议书就该化妆品公司在被告的网上设立网上专卖店销售其经营的系列产品事宜,确定了合作原则、合作目标、协议签订的必要条件、合作方式、双方责任与义务、信息确认及结算方式、纠纷处理等条款。根据协议,美好化妆品公司应支付被告一次性店铺入驻费1000元,一次性网页制作费5000元,一次性商品登录费1000元和每月网页维护费500元;被告在商家专卖区域设立美好公司的网上专卖店标志;顾客将在美好公司的网上专卖店内选购物品,被告及时将顾客订单E-mail传递给美好公司;美好公司负责开具发票及产品送达事宜,并负责产品的质量保证和售后服务。

本案的起因是什么?

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第5题

某日,大学生罗某在宿舍上淘宝网,找到一个卖二手iphone4手机的卖家,通过QQ与对方联系,最终谈下来手机价格为1400元,对方以先付钱为由通过QQ发给其一个链接,罗某点击了该链接并根据对方提示在该网站上购买支付,结果发现自己中行网银上的1400元被人消费支出,这时罗某方知受骗。通过本案,提醒我们网上购买二手物品应哪些事项?

A.在正规的店铺购买

B.采用第三方支付或货到付款的方式支付

C.千万不要点击陌生人提供的链接(有木马病毒或是一钓鱼网站)

D.不要根据对方提示进行操作

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第6题

把物流及产品售后信息放到详情页里,以下说法不正确的是:()。

A.降低客户的咨询率

B.减轻客服的压力

C.提升店铺产品的静默转化率

D.增加店铺销量

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第7题

淘宝网允许普通卖家至少要上传()件商品图片才可以申请店铺。

A.6

B.8

C.10

D.12

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第8题

某商城客服部门的一名客服离职了,客服主管王经理安排客服李先生暂时兼任离职人员的工作,李先生与王经理发生了冲突。李先生:“当时说好是临时兼任的,说很快就招来新人顶替,到现在也招不来,这活没法干了!”王经理:“人事部门找不来人,我有什么办法?布置给你的任务就得完成,没有那么多讨价还价的余地!”这种冲突的处理方式是()

A.协作

B.对抗

C.回避

D.折中

E.迁就

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第9题

小军是一名博士研究生,目前单身。某日,他接到一个陌生电话。对方称自己是结婚网的工作人员,并承诺只要注册会员缴纳一定的会员费和告白费,保证小军找到心仪的女朋友,否则3倍退款。小军通过银行卡转账的方式累计缴纳6000元,然而该网站第二天便无法登陆,客服电话也打不通。请问下面说法错误的是____。

A. 陌生电话尽量不轻易接、不轻易信

B.正规婚恋网站的会员都是真实的,因此可以相信

C.无论什么原因,陌生人向你收钱,一定要谨慎

D.“婚恋”诈骗套路多,一定要提高警惕

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第10题

昨天,我同时收到7封相同的电子邮件(e-mail),内容如下: 亲爱的朋友,您好! 您一定是一位聪明、漂亮的白领女

昨天,我同时收到7封相同的电子邮件(e-mail),内容如下:

亲爱的朋友,您好!

您一定是一位聪明、漂亮的白领女性,可是您知道如何保养您的皮肤吗?您知道适合用什么样的化妆品吧?

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玫琳凯(marykay)是美国最大的化妆品公司,全球500强企业之一,业务扩展至全球30多个国家和地区,全球每年约有2000多万消费者购买约一亿四千万件玫琳凯产品。在中国,已遍布全国18个城市,拥有超过4万名美容顾问。

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案例问题:

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第11题

对于在顾客申诉中败诉的网店,淘宝网会发出警告,卖家收到()个不同买家投诉后的淘宝警告,网店就会受到1个月停止交易的处罚,同时会关闭店铺,并下架所有未出售的商品。

A.3

B.4

C.5

D.6

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