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[单选题]

电子渠道的局限性包括()。

A.服务的人性化

B.顾客自助服务的能力

C.网络安全保密问题

D.大量信息难以处理

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发布时间：2022-12-04

更多“电子渠道的局限性包括（)。A、服务的人性化B、顾客自助服务的能力C、网络安全保密问题D、大量信息难”相关的问题

第1题

电子渠道的局限性包括()。

A.顾客自助服务的能力

B.网络安全保密问题

C.服务的人性化

D.大量信息难以处理

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第2题

电子合同的特点包括（)。

A.合同双方在网络上运作

B.电子签名代替了传统的签字盖章

C.以收件人的主营业地为合同成立的地点

D.作为证据具有一定的局限性

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第3题

情感能力包括______、______和______，要求治疗师认识和承认自己是现实生活中独特而难免有错误的人，知道自己

情感方面的力量和弱点、需要和资源、临床工作的能力以及局限性等。

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第4题

手机银行是中国建设银行在（）上推出的新一代电子银行服务。

A.手机渠道

B.特色业务平台

C.中间业务交易系统

D.互联网

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第5题

持牌金融机构互联网化的主要做法不包括()。

A.改善现有产品服务提升客户体验

B.拓展业务渠道与应用场景

C.探索开展各类新型互联网金融业务

D.发行电子货币

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第6题

电子银行业务与传统的商业银行业务在提供渠道、市场营销、成本管理、发展战略等方面有很大差异。以下各项中，不属于电子银行业务特点的是（)。

A.以计算机技术为基础

B.客户自助服务

C.边际经营成本高

D.业务综合性强

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第7题

服务渠道的变更方式包括()。

A.改变服务渠道层级结构

B.增减服务渠道成员中服务的内容

C.增减个别服务渠道成员

D.创建全新的服务渠道

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第8题

市场定位的层次包括()

A.渠道定位

B.品牌定位

C.服务定位

D.形象定位

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第9题

首先提出公理化方法的局限性的人是()

A.爱因斯坦

B.哥德尔

C.伽罗瓦

D.伯奈斯

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第10题

首先提出公理化方法的局限性的人是

A.伽罗瓦

B.伯奈斯

C.哥德尔

D.爱因斯坦

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第11题

提高服务质量的方法包括()。

A.标准跟进法

B.蓝图技巧

C.建立服务绩效监督系统

D.服务渠道的管理

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