题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
遇到餐品送去无人收餐,电话无人接听,怎么处理()
A.不管它, 赶紧去送其他餐品
B.继续等, 等到客户把餐收到为止
C.给客户3个电话一个短信, 自拍到地址照片,然后去送其他餐品
D.和调度后台报备,APP上报备联系不到用户
答案
CD
A.不管它, 赶紧去送其他餐品
B.继续等, 等到客户把餐收到为止
C.给客户3个电话一个短信, 自拍到地址照片,然后去送其他餐品
D.和调度后台报备,APP上报备联系不到用户
CD
第2题
A.再接着拨打这个号码,直到有响应
B.随机的选取其他号码代替无人接听的号码
C.用得到的数据进行研究,不考虑没人接听的情况
D.用得到的数据去估计没人接听的情况
第4题
A.客户填写内容存在不符合适当性要求
B.客户电话空号,关机或者停机
C.客户无人接听
D.客户拒访
E.客户未完成必答题
F.不符台业务规范要求
第8题
A.蓝某把手机放在外套口袋里,走进食堂后就有可能被小偷偷走
B.蓝某把手机放在外套口袋里,在等候打菜、买饭时可能被偷
C.蓝某把手机放在外套口袋里,在端着饭菜找座位时可能被偷
D.蓝某把手机放在外套口袋里,在送碗筷的时候可能被偷此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
第11题
张律师的做法违反了哪些规定?