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（请给出正确答案）
[判断题]
迎宾招呼时，在做其他事情的销售顾问可以不用和顾客打招呼（）
答案
是
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是
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第2题
A.他们不知晓并关心组织正在做的事情.
B.他们最知晓并关心组织正在做的事情.
C.他们正在做的事情与组织无关.
D.组织正在做的事情他们不关心.
第3题
动态学习公司的职业发展规划
对于动态学习公司来说，职业发展规划总是一件优先级很低的事情，因为正如梅尔喜欢说的那样，“就连找到合适的雇员并将他们留住都很成问题”。“而且不要忘了，”他最近又说，“这里不是通用汽车公司，我们的雇员并没有成千上万的职位可计划升迁。”
然而，詹尼弗认为，让人想想在动态学习公司可能有什么样的职业发展规划方案可能不是个坏主意。例如她知道，有3名雇员(一名网络冲浪员和2名内容经理)是当地大学的学生，因为他们显然有比较高的职业期望：“如果一切进行得正常的话，为什么不创建一种至少他们可以在我们这里继续其职业生涯的可能性呢？”她说。詹尼弗也知道，现在还只能处理网站前端设计的网站设计员莫林希望学习更多的有关编程的知识，以便以后能处理网站后端问题，即网站的实际程序。虽然有一个销售员看来只想做销售工作，但其他的销售员已经几次表达对参与公司管理工作感兴趣。詹尼弗想，更多地提供以职业发展为导向的支持可能有助于培养雇员的奉献精神。“詹尼弗，那是一个伟大理论，但是我们还有这么多别的事要做，”梅尔回答说。
在讨论了这个问题之后，他们至少愿意尝试制定一个简单的职业发展管理方案了。现在，他们希望你，他们的管理顾问，帮助他们实施这个方面的计划。以下是他们希望你为他们做的事。
[问题和作业]
第9题
[目的] 练习作业管理评价。
[资料] 海基公司总裁对刚刚收到的年终营销报告十分担心，根据营销部经理的看法，下年必须要再降价才能保证销量不降低。目前公司产品单价为18元，利润为2元——只有平常4元的一半，而国外竞争对手还在降价。为了适应市场，公司计划将价格从18元降至14元。这个售价将低于生产和销售该产品的成本。这些公司为什么能以这么低的价格销售呢？公司总裁决心要查出公司的经营是否存在问题，所以，她请了顾问来评估集成电路板的生产和销售方式。两周后，该顾问确定了以下作业及其成本(金额单位：元)：
| 作业 | 金额 |
| 批量级作业： | |
| 安装设备 | 125000 |
| 装卸材料 | 180000 |
| 检验产品 | 122000 |
| 产品维持作业： | |
| 工程支持 | 120000 |
| 处理客户投诉 | 100000 |
| 保修 | 170000 |
| 商品存储 | 80000 |
| 发送存货 | 75000 |
| 单位级作业： | |
| 耗用材料 | 500000 |
| 耗用电力 | 48000 |
| 手工插入人工※ | 250000 |
| 其他直接人工 | 150000 |
| 总成本※※ | 19200000 |
注：※二极管、电阻和集成电路都是由手工插入电路板中。
※※根据这一总成本和去年的销售额可得出单位产品成本为16元。
顾问认为，一些初步的作业分析表明，单位成本至少可以降低7元。由于营销经理说过，如果价格下降到12元，那么，电路板的市场份额(销售量)就可以增加50%，所以公司总裁十分兴奋。
[要求]
第10题
A.他们认为自己正在做的是有意义的事情，因为他们的工作对其他人很重要。
B.他们对原来的工作感到有个人责任
C.他们学习如何履行好自己的工作
D.他们害怕承担失去工作的风险
