第1题
A.产品维修,更换
B.利用技术平台带来的各种渠道,为客户提供咨询、投诉、办理业务等服务
C.由生产部门指定个别员工承担维修服务,或由营销部门指定个别员工直接承担的产品使用咨询
D.以上都对
第2题
A.对各个行业的服务不够专业深入,物流和支付的问题依然没有解决
B.询盘后企业转为线下沟通与交易
C.参加交易的中间商大大减少
D.平台服务基本为销售与采购部门的产品交易信息撮合服务,缺乏更深、更广的专业服务。
第3题
A.所在单位负责人和金融理财师的简历,包括教育背景、工作经验、专业水平、家庭状况及相关证书和专长等
B.金融理财师或其单位为客户提供服务时所应用的相关思想、理论、原理和指导原则
C.金融理财师与第三方的重大代理或者雇佣关系
D.反映利益冲突的文件,金融理财师应当披露可能由此项理财服务产生的佣金和介绍费及其来源
第4题
下列叙述正确的是()
A.公平原则要求金融理财师为客户提供专业服务时应该做到诚实而不偏颇,避免客观事实让位于自己的主观判断。金融理财师在为客户提供专业服务时,应该从客户利益出发,做出合理、谨慎的专业判断
B.客观原则要求金融理财师应当公平合理地对待客户/委托人、合伙人和雇主,并公平、诚实地披露其在提供专业服务过程中遇到的利益冲突
C.在提供金融理财服务时,金融理财师应该向客户披露与理财服务关系相关的重要信息
D.在合同关系确立之前,金融理财师应当以口头形式向客户披露可能对其客观性及独立性产生影响的各种关系
第5题
A.金融企业有能力向某一细分市场提供所需的金融产品和服务,即市场具有可操作性
B.有意义的细分市场应该能让企业为其提供差别化服务和产品
C.细分市场开发前要考虑细分市场未来的规模和容量
D.量化测量市场的数据需要通过市场调查或专业咨询获得
第6题
金融理财是一种有针对性的金融服务,它是()
A.客户自己理财、综合性金融服务
B.客户自己理财、金融产品推销
C.专业理财人士提供的金融服务、金融产品推销
D.专业理财人士提供的金融服务、综合性金融服务
第9题
全球性投资银行——美林证券
美林证券是一家国际金融管理及咨询公司,总体客户资产超过1万亿美元,在为个人与小型企业提供金融咨询与管理服务中处于领导地位。作为一个投资银行,它已成为国际上最大的股票和债券承销人,也是企业、政府、机关、个人的战略性咨询者,同时还运作着世界上最大的共同基金集团之一。
美林证券的主要业务:
投资银行:美林证券是为企业、机关、政府提供全球咨询与金融服务的市场主导者。强大的关系网管理、创新、产品开发、持久而不可逾越的道德标准已推动美林证券在投资银行产业中首屈一指。美林证券的国内与国际业务容量超过所有竞争对手。
并购:美林证券是并购交易中的领导性咨询公司,是在美国和全球完成并购的西方顶尖级顾问公司之一。自1995年以来,美林证券已为1100桩交易提供咨询服务,交易值超过1.2万亿美元。美林证券为客户提供各种不同类型的战略性服务,其中包括预先反并购策略,销售,收购,剥离财产,使母公司收回子公司全部股本使之脱离,以及合资企业的服务。美林证券的并购专家可根据客户的战略性需要提供不同的专家建议。他们与美林证券其他行业的专家密切合作以满足客户的需求。
金融期货与选择权:美林证券金融期货与选择权部通过运用利率、股票和金融衍生产品帮助相关客户进行风险管理与投资决策。美林证券不断完善公司在世界范围的资本市场资源以便为美林证券的客户提供综合策略。
企业销售:美林证券通过由850多种行业组成的国际化销售力量,提供给机构投资人广泛的产品与服务。机构客户部门负责美林证券与机构投资人的业务关系,其中包括大型的企业、养老基金、金融机构、政府机关以及在国际上持有主要投资资产的商人。
问题:投资银行的主要业务有什么?
第11题
A.ICP
B.ISP
C.IDC
D.ISC