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[单选题]

住宿业中,为了保证客人的期望得到满足,营业检核单是一种有效的工具。在编制时,最应该依据的是()。

A.本企业市场营销部门的意见

B.本企业营业部门的意见

C.客人的观点

D.以上各项都不正确

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更多“住宿业中,为了保证客人的期望得到满足,营业检核单是一种有效的工具。在编制时,最应该依据的是()。”相关的问题

第1题

生态旅游业的生产是单一的,需要多个相关部门或相关因素协调配合、共同努力,既涉及旅游部门的旅行社、住宿业和交通客运业,有涉及国民经济中的一些物质资料生产部门和一些非物质资料生产部门。()
生态旅游业的生产是单一的,需要多个相关部门或相关因素协调配合、共同努力,既涉及旅游部门的旅行社、住宿业和交通客运业,有涉及国民经济中的一些物质资料生产部门和一些非物质资料生产部门。()

A.错误

B.正确

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第2题

根据旅行理由的不同,住宿业的客源市场可分为哪三类()

A.商务

B.度假

C.休闲

D.团体

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第3题

旅游业主要由()构成,决定了旅游业自身行业特点的综合性

A.旅行社部门

B.交通客运部门

C.住宿业部门

D.旅游景区

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第4题

根据期望理论模式,为了有效激发员工工作动机,需要兼顾的关系有()。

A.目标与动机的关系

B.努力与成绩的关系

C.成绩与奖励的关系

D.奖励与满足的关系

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第5题

根据佛鲁姆的期望理论,面对同一种需要及满足同一种需要的活动,有的人情绪高昂,有的却无动于衷,原因是()。

A、人们在工作中的积极性或努力程度不一样

B、人们对作为比较对象的他人所得的感觉不同

C、不同的人对管理方式的要求不同

D、人们对从事这项活动能够得到的满足以及自己能否胜任这项工作的评价和自我评价不同

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第6题

企业持有现金的动机是()。

A.满足交易的需要

B.保证正常的营运

C.投机性需要

D.为了应付紧急情况

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第7题

为了防止迭代发散,通常对迭代过程再附加一项要求,即保证函数值单调下降,满足这项要求的算法称为()

A.快速弦截法

B.弦截法

C.下山法

D.牛顿法

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第8题

携少量行李的住客房(Occupied without luggage简写N/B),指该客房住客没有行李,为防止客人逃账,客房部应将此种客房状态通知总台。()
携少量行李的住客房(Occupied without luggage简写N/B),指该客房住客没有行李,为防止客人逃账,客房部应将此种客房状态通知总台。()

T.对

F.错

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第9题

下列提法中,不正确的是()。

A. 如果注册会计师提供财务报表公允性的绝对保证而非合理保证,一定可以避免法律诉讼。

B. 注册会计师承担法律责任风险是不可避免的。

C. 信息使用者和注册会计师之间所形成的对审计作用期望上的差距,即审计期望差。

D. 客观地讲,审计期望差不可能消失。

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第10题

根据套利定价理论,套利组合满足的条件包括()。

A.该组合的期望收益率大于0

B.该组合中各种证券的权数之和等于0

C.该组合中各种证券的权数之和等于1

D.该组合的因素灵敏度系数等于0

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第11题

顾客驱动的质量是以满足顾客期望为首要目标的质量。()
顾客驱动的质量是以满足顾客期望为首要目标的质量。()

A.正确

B.错误

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