A.错误
B.正确
第1题
A.错误
B.正确
第2题
A.王朝闻
B.李泽厚
C.朱光潜
D.蔡仪
第3题
A.蔡元放
B.熊大木
C.徐震
D.许仲琳
第4题
第5题
美国蔡斯教授根据顾客和服务体系接触程度划分服务体系为____
A纯服务体系
B混合服务体系
C准制造体系
D制造业
第6题
A.蔡尔兹
B.艾维· 李
C.爱德华· 伯内斯
D.卡特利普和森特
第7题
A.朱某
B.蔡某
C.两者都选
D.两者都不符合要求
第8题
第9题
A.正确
B.错误
第10题
第11题
A、正确
B、错误
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