更多“未在柜面预留手机号码的自助注册客户,仅可办理账户查询、账户挂失和()功能。”相关的问题
第1题
客户开通企业手机银行后可办理以下哪些业务()
A.账户余额、明细查询
B.行内转账、跨行转账
C.定活互转、企业理财购买
D.银企对账
E.二维码收款
点击查看答案
第2题
会员银行可采取通过网上银行或其他自助渠道为听力障碍客户提供哪些涉及隐私的服务项目?()
A.账户查询及转账
B.银行卡临时挂失和信用卡激活
C.账户查询及转账、银行卡临时挂失和信用卡激活
D.账户查询及转账、银行卡正式挂失和信用卡激活
点击查看答案
第3题
客户在柜面办理电子银行渠道开通,追加签约账户、追加电子银行渠道、变更账户功能、变更手机号码、变更认证工具、手机银行贴膜卡加办等高风险业务时,网点工作人员需提示客户仔细阅读《风险提示》并签字确认()
点击查看答案
第4题
下列自助转帐业务中需在我行签订协议指定自助转帐户口的有()。
A.一卡通定活互转
B.ATM自助转帐
C.同一客户自助转帐
D.他人/他行自助转帐业务
点击查看答案
第5题
客户维护本人电子银行注册信息、调整电子银行账户信息的(除变更电话银行预留验证信息、计算机绑定功能、e理财止付/解除止付、关闭或解除关闭电子银行等四项功能以外),可以通过无介质方式办理。
点击查看答案
第6题
账户管理功能为客户提供自助管理账户的服务,包括()等功能。
A.查询注册账户信息
B.增加或删除手机银行注册账户
C.修改别名
D.设置首选账户
点击查看答案
第7题
我行已放开个人活期账户余额最低保留1元的系统控制。即个人活期客户在()等渠道办理取现、转账及消费业务后,账户余额可保留至“零”元。(1
点击查看答案
第8题
户来电办理大额分期卡销户,账户内存在溢缴款,但客户无法预留溢缴款转入账号且客户后续不愿/不便前往柜面办理结清手续,座席可先为客户办理销户,再建工单反馈行社()
点击查看答案
第9题
客户服务经理于柜面通过“客户服务-查冻挂扣密-账户查冻扣”路径(功能码:BBOSCZ0020)对于账户为“金融机构清算交收账户”的情况,仅支持()
点击查看答案
第10题
柜员在受理客户查询账户信息变更客户信息挂失解挂等业务时,应认真核对客户身份,通过身份联网核查等方式确认客户提供的身份证件真实有效,与客户本人身份相符,避免客户身份不真实,对于变更手机号码等重要客户信息时,应由存款人本人申请,通过短信验证的方法确认留存的手机号码,为存款人本人使用的手机,关注是否有其他可疑陪同人员防范诈骗风险()
点击查看答案