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[单选题]

营销学者认为，关系营销的中心是()。

A.客户忠诚

B.客户满意

C.发现需求

D.满足需求

答案

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发布时间：2022-12-04

更多“营销学者认为，关系营销的中心是（)。A.客户忠诚B.客户满意C.发现需求D.满足需求”相关的问题

第1题

关系营销的中心是()

A.顾客承诺

B. 顾客忠诚

C. 顾客满意

D. 顾客需求

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第2题

关系营销认为产品质量应是生产部门所关心的。()

关系营销认为产品质量应是生产部门所关心的。（)

A.正确

B.错误

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第3题

关系营销认为利润意味着企业的工作出色。()

关系营销认为利润意味着企业的工作出色。（)

A.正确

B.错误

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第4题

交易营销认为产品质量应是生产部门所关心的，关系营销则认为所有部门都应关心质量问题。()

交易营销认为产品质量应是生产部门所关心的，关系营销则认为所有部门都应关心质量问题。（)

A.错误

B.正确

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第5题

服务价值链理论揭示了____之间的相互依赖关系，树立____思想观念。A营销职能B生产职能C人力资源

服务价值链理论揭示了____之间的相互依赖关系，树立____思想观念。

A营销职能

B生产职能

C人力资源职能

D“以顾客为中心”

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第6题

营销战略与营销策略的关系是：营销战略指导营销策略。()

营销战略与营销策略的关系是：营销战略指导营销策略。（)

A.正确

B.错误

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第7题

营销战略与营销策略的关系是：营销战略指导营销策略。()

营销战略与营销策略的关系是：营销战略指导营销策略。（)

A.正确

B.错误

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第8题

直复营销是一种以人力为中心的商品销售方式。()

直复营销是一种以人力为中心的商品销售方式。（)

A.正确

B.错误

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第9题

与顾客建立长期合作关系是( )的核心内容。

A.关系营销

B.绿色营销

C.公共关系

D.相互市场营销

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第10题

交易营销关注的是一次性交易，关系营销关注的是如何保持顾客。()

交易营销关注的是一次性交易，关系营销关注的是如何保持顾客。（)

A.正确

B.错误

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第11题

关系营销关注的焦点是企业能够在短期内获利。()

关系营销关注的焦点是企业能够在短期内获利。（)

A.错误

B.正确

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