题目内容
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[多选题]
咨询服务人员应具备的基本能力有()。
A.语言和非语言表达能力
B.观察能力
C.判断能力
D.思维推理能力
答案
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A.语言和非语言表达能力
B.观察能力
C.判断能力
D.思维推理能力
第1题
A.具有可供选择的一系列避孕方法或服务项目
B. 服务对象有能力做出知情自主自愿和可行的决定
C. 服务对象可以不了解相关的信息,服务人员知道这些信息,帮助他/她决定就可以了
D. 服务人员与服务对象之间具有良好的互动与咨询关系
第5题
凡具备工程咨询能力,符合资格标准,独立从事工程咨询服务的企事业单位,均可成为协会团体会员。( )
第10题
A.统一监理工程师的基本水准
B.有利于公正地确定监理人员是否具备监理工程师的资格
C.合理建立工程监理人才库
D.限制外国工程咨询人员进入中国建筑市场