A.组织文化
B.业务知识
C.工作要求
D.操作规范
第1题
A.新员工培训
B.人员选拔与定岗
C.人员技能考核
D.招聘评估
第2题
A企业宗旨
B管理理念
C一般性政策
D工作程序
第3题
A.对自己能力的评估
B.对自己教育和培训经历的认识
C.对职业生涯发展阶段的认识
D.对自己价值观的认识
第4题
A.对自己体力的评估
B.对自己价值观的认识
C.对自己教育和培训经历的认识
D.对自己健康的评估
第5题
在酒店进行集中培训时,所有新员工无论将从事什么工作都接受同样内容的培训。()
第6题
A.培训策划
B.培训前期准备
C.组织实施培训班
D.培训效果评估
第7题
新员工入职培训的内容按入职前后顺序可以划分为企业层次和部门层层培训。()
第8题
A.新员工
B.一般员工
C.主管
D.高层领导
第9题
开展组织工作的首要环节应该是对组织内部的管理层次和职能部门进行划分。()
第10题
客户培训是客户自我服务的首要内容。()
第11题
A.团队类
B.公司经营类
C.业务类
D.基础管理类
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