出租汽车驾驶员从业资格考试成绩有效期为6年。（)

第1题

出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，可不携带从业资格证。（)

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第2题

因丢失需补办从业资格证的出租汽车驾驶员，应先提供《鞍山市出租汽车驾驶员服务质量信誉考核通知单》扣分（记分)证明后办理相关手续，并在新补办的从业资格证上补记原记分情况。（)

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第3题

出租汽车服务证照包括（)。

A.身份证

B.道路运输证

C.从业资格证

D.服务监督卡(牌)

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第4题

出租汽车服务质量信誉考核应包括对出租汽车企业和出租汽车驾驶员的服务质量的考核。（)

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第5题

房地产经纪人执业资格注册有效期一般为（）年。A.2B.3C.4D.5

房地产经纪人执业资格注册有效期一般为（）年。

A.2

B.3

C.4

D.5

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第6题

根据出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准，协助查处违法行为的;是扣1分的项目。（)

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第7题

根据出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准，接受预约服务而未前往载客的。是扣3分的项目。（)

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第8题

出租汽车驾驶员在下列哪种情况下，可使用暂停运营标志？（)

A.载客途中

B.车辆故障临时停车时

C.交接班时

D.车辆送修途中

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第9题

根据出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准，发生交通事故或故障，没有安排好乘客的。是扣3分的项目。（)

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第10题

根据出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准，驾驶员在营运中，发生交通事故致人受伤且负同等或以上责任的,是扣10分的项目。（)

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第11题

出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故（)。

A.强调客观，坚持己见

B.正视现实，诚恳道歉

C.认真做好善后

D.接受主管部门的批评、教育和处理

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