旅游团乘旅游车外出游览时，由于司机不慎，发生交通事故造成游客重伤。在交通事故的善后处理中，应遵循()为第一位的原则。

A.保护旅行社的利益

B.保护旅游者的基本权益

C.保护旅游车公司的利益

D.协商解决

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发布时间：2022-12-06

更多“旅游团乘旅游车外出游览时，由于司机不慎，发生交通事故造成游客重伤。在交通事故的善后处理中，应遵循()为第一位的原则。”相关的问题

第1题

2009年5月初，云南某旅行社经营管理有限公司陆续向全国各地的旅行社发出通告信函，信函内容是“大理当地旅游行

业协会把洱海游船、大理古城、蝴蝶泉和崇圣三塔4个景区‘捆绑’销售。也就是说，现在在大理游览必须游览全部4个景区，不能单独游览其中一个景区，否则大理不会派旅游车和导游”。

“捆绑”推出后，旅行社事先必须为大理旅游团每人缴纳以上4个景点的门票费180元，之后的旅程中，哪怕旅游者交了钱一个景点也没去，也只能退回大约130元的门票费。在此之前，旅行社根据游客要求常常只去个别景区，现在4个景区联合在一起，团费报价上至少增加了100多元。

问：旅行社的行为是什么性质的行为？

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第2题

导游李某在带一个北京旅游团游览九寨沟时，由于住宿问题与游客刘某夫妇发生口角，后来导游李

某伙同当地亲戚对刘某夫妇大打出手，造成刘某夫妇受伤。()根据导游人员管理条例，应该对导游李某的处理是暂缓通过年审。()

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第3题

某旅游团赴大连度假，住在海边某宾馆。结束了一天的游览行程，大家十分兴奋，在宾馆的餐厅开怀畅饮。由于喝得过

多，该团杨某的行为已失控，在准备点火抽烟时竞抓起被褥点燃，顷刻间火势蔓延，整个房间的物品大部分被烧毁。由于抢救及时，尚无人员伤亡，但由于火灾造成的损失已这6万元，饭店要求杨某赔偿。

问：饭店的要求是否合理？

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第4题

案情介绍：2009年2月，某旅行社接待香港某旅行社组织的内地观光团，按照合同约定，该旅游团在北京

游览4天，其中2月12日是游览长城。该旅行社委派关某担任该团导游。关某未经旅行社同意，擅自将游览长城的日期改为2月11日，即离京的前一天，而将2月12日改为购物。旅游团的团员对此变更曾表示异议，但关某称此变更是旅行社的安排。不料，2月13日晚天降大雪，2月14日晨该旅游团赴长城时，积雪封路，只得返回。翠日，该旅游团离京返港后书面向旅游行政管理部门投诉，称该旅行社委派的导游未征得旅游者的同意，擅自改变旅游行程，造成旅游团未能游览长城，旅行社应承担赔偿责任。 i亥旅行社则辩称，该旅游行程，属导游个人行为，与旅行社无关。而导游关某则辩称，造成长城未能游览，是由于大雪封路的原因，属于不可抗力，依据法律规定，不承担赔偿责任。

问题：

(1)什么是不可抗力？

(2)导游员的辩解是否成立？为什么？

(3)旅行社的辩解是否成立？为什么？

(4)旅行社的正确做法应该是怎样的？

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第5题

地陪接了一旅游团，团队预计2月14日上午10:30抵达机场，由于乘地铁到机场只需要10分钟，所以地陪应于2月14日上午10:00从家出发前往机场接机。（)

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第6题

有些海外旅游团在我国各地参观游览时，由领队向接团社现付各种费用，这一情况应视为不正常现象。

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