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[单选题]

下列选项中不属于crm销售模块的主要功能的是()。

A.销售佣金

B.电子销售

C.电话销售

D.销售

答案

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发布时间：2022-12-11

更多“下列选项中不属于crm销售模块的主要功能的是（)。A.销售佣金B.电子销售C.电话销售D.销售”相关的问题

第1题

下列选项，（)属于分析型CRM的主要功能。

A.CRM销售

B.客户沟通

C.CRM服务

D.CRM营销

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第2题

客户关怀属于CRM系统的（)模块的主要功能。

A.客户服务

B.电子商务

C.销售

D.营销

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第3题

电话管理属于CRM系统的（)模块的主要功能。

A.客户服务

B.电子商务

C.呼叫中心

D.营销

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第4题

移动现场服务属于CRM系统客户服务模块主要功能。这种说法是（)。

A.正确的

B.错误的

C.不能肯定

D.看情况而定

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第5题

下列选项中不属于CRM系统的组成部分的是()。

下列选项中不属于CRM系统的组成部分的是（)。

A.接触活动

B.业务功能

C.数据仓库

D.数据挖掘

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第6题

下列选项中不属于有效的crm应具备的要素是()。

A.事先了解客户的各种信息

B.对Internet的全面支持

C.畅通有效的客户交流渠道

D.CRM与后台ERP的集成

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第7题

下列选项中不属于开发crm的基本形式的是()。

A.选择一软件产品，由各部门自行实施

B.选择一软件产品，由咨询公司帮助实施

C.企业自主开发

D.选择一软件产品，自己实施

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第8题

CRM系统电子商务模块主要功能包括电子商店、电子营销、电子支付、电子支持以及（)。

A.语音集成服务

B.移动现场服务

C.电子货币与支付

D.客户关怀

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第9题

（)不是CRM中的主要模块。

A、客户和联系人管理

B、时间管理

C、库存管理

D、销售管理

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第10题

在运营型CRM中，实现对促销活动管理的模块是()。

A.营销自动化

B.销售自动化

C.客户服务与支持自动化

D.以上都不是

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第11题

下选项中属于运营型crm的主要应用有()。

A.客户沟通套件

B.CRM销售套件

C.客户分析套件

D.CRM营销套件

E.CRM服务套件

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