题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
酒店年可售客房100000间,已出租客房60000间,人住客人80000人次,两人或多人人住一间的客房数10000间,根据以上信息,每间客房平均占用率为:()
A、0.875
B、1.33
C、1.25
D、1.43
答案
查看答案
A、0.875
B、1.33
C、1.25
D、1.43
第1题
A.错误
B.正确
第4题
A.正确
B.错误
第5题
A.错误
B.正确
第6题
A.发现客人生病时,要立即送客人到附近医院治疗
B.世界一流酒店一般要求服务 努力记住客人名字,并随时称呼
C.安排客房时,老弱病残客人安排低层安静客房,妇女安排高级套房
D.服务员进房间打扫卫生,应当轻轻用手指在门上敲三下,两次敲门之间至少隔3秒钟
第9题
A若想提高周末客房出租率,酒店营销活动应以商务旅行市场中的消费者作为其合适的目标对象。
B通过采用零基预算,可以确定各个细分市场的盈利率。
C通过对酒店的目标市场进行外部分析,可以发现在争取新顾客时所应采用的最有效的营销技术。
D旅游批发商喜欢销量大、利润高的包价旅游产品。
第11题
T.对
F.错