题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
客房预订的种类()。
A.临时性预订
B.确认性预订
C.保证性预订
D.传真预订
答案
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A.临时性预订
B.确认性预订
C.保证性预订
D.传真预订
第3题
T.对
F.错
第4题
A.正确
B.错误
第6题
A.去除或减少某些特殊服务项目
B. 由月薪职工来完成平常由小时工完成的工作
C. 调整过去由小时工完成的固定工作
D. 助理经理可站在领位员的位置引导客人就座并记录和预订