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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

业务员在接待工作繁忙时,不能与客户洽谈时,正确的做法是()。

A、请客户离去

B、请维修工接待

C、回避客户

D、诚恳歉意

答案
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更多“业务员在接待工作繁忙时,不能与客户洽谈时,正确的做法是()。”相关的问题

第1题

A公司经销健身器材,规定每台售价为5000元,业务员按合同价5%提取奖金。业务员王某在与B公司洽谈时
提出,合同定价按公司规定办,但自己按每台50元反馈B公司。B公司表示同意,遂与王某签订了订货合同,并将获得的反馈款人账。王某反馈50元的行为属于()。

A.属于无权代理

B.属于滥用代理权

C.属于不正当竞争

D.属于合法行为

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第2题

在发送请求时需要注意requests提交的请求头不能与浏览器的请求头一致,因为这样才能隐藏好自己达到获取数据的目的。()
在发送请求时需要注意requests提交的请求头不能与浏览器的请求头一致,因为这样才能隐藏好自己达到获取数据的目的。()

A.正确

B.错误

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第3题

某公司的业务员田力在外地出差时目睹了一起刑事案件的案发过程。当地法院通知其出庭作证,对此该公司主管领导的正确做法是

A.允许田力出庭作证,但以不耽误工作为条件

B.耽误工作的情况下,将扣发田力的工资

C.不允许田力出庭作证

D.允许田力出庭作证,正常支付工资

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第4题

签约仪式在具体操作时,分为()和签署阶段两部分。

A.谈判阶段

B.洽谈阶段

C.调解阶段

D.草拟阶段

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第5题

在进行会议销售时,最好把实地考察安排在饭店业务空闲的时候,以便有充足的时间洽谈会议服务的细节。()
在进行会议销售时,最好把实地考察安排在饭店业务空闲的时候,以便有充足的时间洽谈会议服务的细节。()

A.错误

B.正确

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第6题

在共同完成一个令你的客户满意的项目后,你项目的一个供应商送给你一封感谢信和一瓶香槟酒。你应该()

A.只接受感谢信并表达你的谢意,但要把香槟酒退回去

B.回复说如果你能与你的H团队H分享,你只能接受那瓶香槟酒,遗憾的是一瓶香槟酒不够所有团队成员分享的

C.向该供应商表达你自己的感谢,然后在项目后庆祝时与你的团队一起打开那瓶香槟酒

D.马上把它们退回去

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第7题

关于自由端口模式说法错误的是()。

A.CPU的串行通信接口可以由用户程序控制

B.只有当CPU处于RUN模式时才能使用

C.只有当CPU处于STOP模式时才能使用

D.处于该模式时,不能与编程设备通信

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第8题

徐先生2003年4月加盟东信公司担任软件实施顾问。他工作认真负责,服务态度极佳,辅导客户上线成功率达100%,从未被客户投诉过。2006年1月他调入业务部从事业务工作,从1月份至9月份,徐先生独立做单20件,成交额达400万元人民币,是东信公司最优秀的业务员之一。2006年10月,公司正值用人之际,徐先生因业绩突出被任命为一分公司的区域经理兼电脑培训学校校长,负责管理5名老师、8名业务员。  因为

徐先生2003年4月加盟东信公司担任软件实施顾问。他工作认真负责,服务态度极佳,辅导客户上线成功率达100%,从未被客户投诉过。2006年1月他调入业务部从事业务工作,从1月份至9月份,徐先生独立做单20件,成交额达400万元人民币,是东信公司最优秀的业务员之一。2006年10月,公司正值用人之际,徐先生因业绩突出被任命为一分公司的区域经理兼电脑培训学校校长,负责管理5名老师、8名业务员。

因为当时情况较为紧急,徐先生未经过任何培训就走马上任了。上任后,徐先生立即着手打造一支高效的团队。但是24岁的他以前并没有管理经验,在成为经理不到三个月就表现出与所在的团队格格不入。员工的反馈显示,徐先生试图掌控每个人的销售情况及学校管理的每一个环节,甚至于学校后勤的柴米油盐、卫生打扫等小事都由其本人负责监督管理,这使得他所领导的老师及业务人员显得极为清闲,工作热情极为低下,也找不到成就感,导致新到任的2位老师及2名业务人员突然离职,其余成员士气也十分低落。徐的下属抱怨说,他每次开会都像个农村的长舌妇一样对大家喋喋不休,同样的问题重复多次,对下属未做好的工作,除了批评抱怨还是抱怨,从来不会表扬下属的优点、成绩与进步,在工作之余也从来不主动与下属进行沟通交流。

徐先生本人也感觉在分公司工作非常的疲惫,找不到做一个团队主管的乐趣,失去了其以往作为一个业务员的单纯与快乐,为此他感到非常痛苦。根据以上案例,回答66~70题。

61、案例中,徐先生曾经是一名很优秀的员工,但升为管理人员后,却遇到了很多麻烦,造成徐先生目前局面的最大原因在于()。

A.他没有实现好角色的转变

B.他个人能力不强

C.他的员工们不配合他的工作

D.他的工作任务太艰难

62、徐先生试图掌控每个人的销售情况及学校管理的每一个环节,这使得他所领导的老师及业务人员显得极为清闲,工作热情十分低下,士气十分低落且找不到成就感,甚至导致一些员工的离职。这说明徐先生()。

A.不会思考

B.不善于授权

C.不懂得掌握工作和生活之间的平衡

D.其他都不是

63、徐先生要想取得员工的信任,他需要()。

A.加强与员工之间的沟通

B.学会组织高效的会议

C.学会授权

D.其他都需要

64、徐先生的遭遇告诉我们,在团队成员的角色发生改变时,公司可以通过()让他们尽快适应新的工作。

A.领导谈话鼓励

B.充分授权

C.对他们进行培训

D.提高他们的福利待遇

65、面对工作中出现的这些问题,你觉得徐先生应该()。

A.正视自己的不足,加强学习

B.自暴自弃,辞去工作

C.向领导诉说工作中的困难,要求调职位

D.就这样干下去,不理会员工的情绪

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第9题

咨询失败的一般原因包括()。
咨询失败的一般原因包括()。

A、不能深入理解中国企业文化特征

B、不能深入理解企业自身情况

C、不能与客户形成良性的互动从而维持客户期望

D、不能与提供客户满意的产品从而维持客户期望

E、不能有效根据市场状况进行咨询内容调整

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第10题

以下说法正确的是()。A砌块工艺要与主体结构有效拉接,不能与主体结构紧密相连B阶梯形基础模板

以下说法正确的是()。

A砌块工艺要与主体结构有效拉接,不能与主体结构紧密相连

B阶梯形基础模板内浇注混凝土时,多层台阶可同时浇注

C滑升模板最适用于桥梁及地下工程

D为增加强度,钢筋混凝土柱内钢筋布置越密越好

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第11题

下列选项中____技术被用于在繁忙等待或无人值守时,完成各种自动化的任务,减轻话务员负担,进而来提高客户的满意度。

A.ACD(自动呼叫分配)

B.CTI(计算机电话集成)

C.IVR(交互式语音应答)

D.CMS(呼叫管理系统)

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