在许多情况下，很多公司都有使命说明书以帮助指导和激励员工，而对公司外的人员来说，它表明了什么对公司是重

要的。使命说明书是很多思考和讨论的产物。然而，批评家却指出，使命说明书常常缺少“牙齿”或缺少细化。而且，批评者也指出，在许多情况下，使命说明书在各公司变化不多，都是做着相似和空洞的承诺。

论点：“使命说明书对于成功的营销组织是重要的”对“使命说明书几乎不能提供有用的营销价值”。