题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
服务蓝图三要素中的三条线指的是()。
A.互动分界线
B.可视分界线
C.内部互动分解
D.边际线
E.蓝图县
答案
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A.互动分界线
B.可视分界线
C.内部互动分解
D.边际线
E.蓝图县
第7题
A、正确
B、错误
第10题
A.正确
B.错误
第11题
A.对
B.错