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在会展活动中强化有形展示。

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发布时间：2022-12-04

更多“在会展活动中强化有形展示。”相关的问题

第1题

绘制服务蓝图的步骤包括()。

A.明确制定服务蓝图的目标

B.清晰辨别顾客接受服务的历程

C.描述为顾客服务前台员工及后台员工服务行为、支持活动

D.把顾客行为、服务行为及支持活动进行有机组合

E.在每个顾客行为上加上有形展示

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第2题

绘制服务蓝图的第一步骤是()。

A.明确制定服务蓝图的目标

B.清晰辨别顾客接受服务的历程

C.描述为顾客服务前台员工及后台员工服务行为、支持活动

D.把顾客行为、服务行为及支持活动进行有机组合

E.在每个顾客行为上加上有形展示

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第3题

在服务营销新增加的3个P中，有形展示主要表现为三种类型，它们是()

A.物质环境

B. 企业形象

C. 价格

D. 信息沟通

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第4题

在整个会展活动中始终要坚持会展参加者满意为首要目标的原则。()

在整个会展活动中始终要坚持会展参加者满意为首要目标的原则。（)

A.错误

B.正确

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第5题

在会展活动中，会展组织者处于整个会展活动环节的核心和支配地位，不但决定会展的性质、特点和形式，而且还决定会展的最终效果。()

在会展活动中，会展组织者处于整个会展活动环节的核心和支配地位，不但决定会展的性质、特点和形式，而且还决定会展的最终效果。（)

A.错误

B.正确

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第6题

会展组织者的工作成效在会展活动中起关键作用，而会展的招募工作在很大程度上由会展承办商参

展商来运作。()

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第7题

在会展的具体活动中，体验经济所强调的参与性表现得尤为明显。（)

在会展的具体活动中，体验经济所强调的参与性表现得尤为明显。()

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第8题

会展活动坚持以人为本的思想，让参展商和观众在整个活动中体验到完美服务，这就需要具有高素质

的会展服务人员来体现这种经营理念。()

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第9题

政治辐射力在会展主题的选定方面主要指一个国家在国际事务中的影响力，这种影响力一方面决

定主办者所选择的会展主题是区域性的还是国际性，另一方面也会反映出国际性的会展活动在一地举办的次数、规格和规模。()

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第10题

下列属于服务的有形展示中的边缘展示的是（)。

A.品牌

B.广告单

C.服务大厅

D.服务人员

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第11题

服务营销是在 4P的基础上增加了()。

A.人员

B.过程

C.成本

D.有形展示

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