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[主观题]

游客要求本地亲友随团活动，导游员应该委婉拒绝。()

游客要求本地亲友随团活动，导游员应该委婉拒绝。（)

A.错误

B.正确

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发布时间：2022-12-06

更多“游客要求本地亲友随团活动，导游员应该委婉拒绝。()”相关的问题

第1题

旅游团内一位游客希望自己在海南的亲友一起随团活动，导游员应首先（)。

A.征得旅游团其他成员的同意

B.婉言拒绝

C.征得领队的同意

D.询问组团旅行社相关负责人，负责人同意就可

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第2题

旅游团中某位旅游者希望带其在华亲友的孩子随团活动，导游员应该()。

A.婉言拒绝

B.表示同意

C.首先征求领队及团员的意见

D.首先向领导汇报

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第3题

旅游团即将离开本地时，导游员要劝阻游客单独活动，以免耽误行程。()

旅游团即将离开本地时，导游员要劝阻游客单独活动，以免耽误行程。（)

A.错误

B.正确

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第4题

旅游团即将离开本地时，导游员要劝阻游客单独活动，以免耽误行程。()

旅游团即将离开本地时，导游员要劝阻游客单独活动，以免耽误行程。（)

A.正确

B.错误

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第5题

游客要求转递信件时，导游员应该让其直接去邮局寄出。()

游客要求转递信件时，导游员应该让其直接去邮局寄出。（)

A.错误

B.正确

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第6题

导游服务复杂多变的特点表现在（)。

A.导游员处于各种复杂的人际关系网的中心

B.导游员尽可能多地了解中外文化之间的差异，完成传播文化的重任

C.游客来自五湖四海，导游员面对的是一个不断变化的复杂群体

D.导游员可帮助满足游客随时会提出的各种个别要求

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第7题

晚上如无活动安排，游客要求自由活动时，导游员不应阻拦。（)

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第8题

当游客要求提前离开旅游地时,导游员不仅要及时通知下一站,退掉餐、房、车还应（)。

A.突出本地最具代表性、最具特色的旅游景点

B.酌情增加游览景点,赶紧看

C.延长在主要景点的游览时间

D.在晚上安排娱乐活动

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第9题

因天气原因，旅游团所乘航班需推迟2小时才能起飞，游客仍滞留在上一站，而全陪和领队又没有及时通知下一站接待社。下站导游不知道这种临时变化，仍按原计划接站，造成了空接，该导游员应该首先（）。

A.若推迟时间不长，坚持在机场等候

B.推迟时问较长，重新落实接团事宜

C.尽量与该团全陪取得联系

D.地陪应立即与本旅行社有关部门联系查明原因

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第10题

2012年8月，导游员小王带团去杭州西湖边一家珠宝商场购物。为达到劝说游客购买珍珠项链的目的，他向游客介绍说，该店的珍珠项链是杭州独家经营的，珍贵无比，因为这里的珍珠产自世界闻名的杭州西湖，希望游客不要错过这个机会。游客们听完介绍，纷纷掏钱购买珍珠项链。但到了晚上，游客们自由活动逛商场时，发现白天买的项链和大商场里陈列的差不多，但价格却高出许多，遂向有关部门咨询，方知道西湖根本不产珍珠;游客顿时觉得上当受骗、非常气愤，将此事投诉到了旅游局质监所。旅游局质检所根据《条例》第二十四条的规定对导游员小王将受到处罚，因为其行为属于与经营者串通欺骗旅潜者消费，损害了旅游者的利益。这是因为()。

A.小王私自承揽旅游业务

B.小王把团带到珠宝商场购物

C.小王没有给游客好好介绍珠宝商场的珍珠项链

D.小王在给游客介绍珍珠项链时采取了欺骗手法

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第11题

导游员带上自己的亲友和子女参加旅游团的活动，可以增加旅游的人情味。（)

导游员带上自己的亲友和子女参加旅游团的活动，可以增加旅游的人情味。()

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