关于公共部门危机的动态管理模式理解有误的是()
A.危机爆发前和爆发后是一个不可分割的整体过程
B. 组织声明就是在危机的潜伏、爆发、平息三个阶段不断依次重复出现而构成的
C. 公共部门危机的动态管理模式包括三个维度,即时间、策略、制度
D. 在危机恢复阶段,显示危机消失
A.危机爆发前和爆发后是一个不可分割的整体过程
B. 组织声明就是在危机的潜伏、爆发、平息三个阶段不断依次重复出现而构成的
C. 公共部门危机的动态管理模式包括三个维度,即时间、策略、制度
D. 在危机恢复阶段,显示危机消失
第1题
A.该理论从动态角度分析公共危机与公共部门危机管理
B. 该理论重点研究实现公共部门应急供应链上信息流、资金流、物流的准确、高效、优化管理的方法体系
C. 在应急供应链的设计中,可将供应链接分为实结点或虚结点,实结点为非政府组织,虚结点为政府应急管理部门
D. 该理论指出供应链应当是一个学习性的供应链
第2题
A、指公共部门以沟通为手段、已解决危机为目的所进行的一些列化解危机和规避危机活动和过程
B、贯穿于公共部门危机管理的全过程
C、按其作用方向可划分为内部沟通和合作机制、外部沟通和协调机制
D、危机沟通的首要任务是要明确沟通对象
第3题
A.该系统是建立在现代化网络通讯技术基础之上的
B. 该系统是实现政府间、政府部门间、政府与公众之间的信息共享
C. 完备的信息管理系统在危机管理中起着关键性作用
D. 国际主流科技包括灾害评估、卫星遥感应用、网络通讯
第4题
A.危机管理模型表明战略管理对危机管理的重要作用
B. 壳层管理模型强调危机管理机构对危机管理的影响
C. 危机公关模型反映了危机管理需要高度的公关自治
D. 危机管理模型、壳层结构模型和危机公关模式是将组织内各要素进行动态的整合分析
第5题
A.①
B. ②
C. ③
D. 无
第6题
A.是对危机发生后危害程度加以衡量
B. 并不是危机预警信号都会转变为危机
C. 对潜在危机的评估要以定性、定量的方法相结合
D. 在危机严重程度表中,危机冲击度高且危机概率高的属于红色区域
第7题
A.危机发生后,要以最快速度控制并解决,已达到危机处理的时效性
B. 只有系统的危机管理才能做到全方位多角度考虑问题
C. 在危机处理中“包最好的希望,做最坏的准备”
D. 在危机处理中,为安抚民心,政府部门要有选择性的对公众公布消息
第8题
A、该理论被称为奥古斯丁法则
B、该理论阶段划分依次为危机管理的准备阶段、确认阶段、控制阶段、解决阶段、从危机中获利阶段
C、奥古斯丁之处危机在管理工作中不可避免,所以须为危机做好准备,如行动计划、通信计划等
D、最后一个阶段实质就是总结经验教训
第11题
A、公共危机的突发性和紧急性,要求公共部门危机决策具有果断性
B、公共危机的严重威胁性,要求公共部门危机决策具有独立性
C、公共危机的高度不确定性,要求公共部门危机决策具有权威性
D、公共危机的信息由现行,要求公共部门危机决策具有科学性