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[主观题]

饭店客房部中钥匙的种类包括紧急钥匙，万能钥匙和宾客钥匙。()

饭店客房部中钥匙的种类包括紧急钥匙，万能钥匙和宾客钥匙。（)

A.错误

B.正确

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发布时间：2022-12-01

更多“饭店客房部中钥匙的种类包括紧急钥匙，万能钥匙和宾客钥匙。()”相关的问题

第1题

饭店的成本中心包括（）

A.客房部

B.财务部

C.前厅部

D.工程维修部

E.人力资源部

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第2题

设计-采购-施工方式又称交钥匙总承包。()

设计-采购-施工方式又称交钥匙总承包。（)

A.正确

B.错误

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第3题

在教育工作中，我们要“一把钥匙开一把琐”，这是遵循了人的发展的()

A.阶段性

B.不平衡性

C.顺序性

D.个别差异性

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第4题

“我要用手指那天边的排浪/我要用手撑那托住太阳的大海”，这句诗出自

A.《双桅船》

B.《相信未来》

C.《中国，我的钥匙丢了》

D.《有赠》

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第5题

多数客房部负责清洁的区域包括()

A.客房

B. 走廊

C. 公共区域，如大堂和公共盥洗间

D. 游泳区与庭院区

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第6题

在客房部中，可周转使用的客用品有电熨斗、烫衣板、婴儿床和电冰箱等宾客在居住过程中必需的东西。客房要负责储存和保管这类用品以便在客人需要时提供。()

在客房部中，可周转使用的客用品有电熨斗、烫衣板、婴儿床和电冰箱等宾客在居住过程中必需的东西。客房要负责储存和保管这类用品以便在客人需要时提供。（)

T.对

F.错

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第7题

由于劳务成本是客房部最大的单项开支，所以对于客房部经理来说如何控制与安排恰当数量的员工来上班，不使客房部支付不必要的劳动力成本是一件大事。()

由于劳务成本是客房部最大的单项开支，所以对于客房部经理来说如何控制与安排恰当数量的员工来上班，不使客房部支付不必要的劳动力成本是一件大事。（)

A.错误

B.正确

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第8题

住宿管理涉及的两个主要酒店部门是()

A.前厅部

B.财务部

C.客房部

D.餐饮部

E.康乐部

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第9题

哪种预算的开支通常是客房部的第二项支出()

A.布草

B. 工资

C. 设备

D. 洗涤用品

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第10题

测定客房部清洁的员工数时，需考虑的因素有()。

A.客房房间面积是否标准

B. 病假、事假情况

C. 员工流失率问题

D. 入住率

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第11题

前厅部电脑中记录显示的客房状态同客房部查房结果不相符合的情况叫做客房状态差异。()

前厅部电脑中记录显示的客房状态同客房部查房结果不相符合的情况叫做客房状态差异。（)

A.错误

B.正确

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