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[主观题]

客户购买物流服务，实际上是获得一种消费经历，因为物流服务具有无形性。()

客户购买物流服务，实际上是获得一种消费经历，因为物流服务具有无形性。（)

A.错误

B.正确

答案

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发布时间：2022-12-01

更多“客户购买物流服务，实际上是获得一种消费经历，因为物流服务具有无形性。()”相关的问题

第1题

模板实际上是一种特殊网页，可以通过模板页面产生许多形式相似的网页。()

模板实际上是一种特殊网页，可以通过模板页面产生许多形式相似的网页。（)

A.错误

B.正确

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第2题

在一个四部门经济中,GDP是（）

A.消费、总投资、政府购买和净出口

B.消费、净投资、政府购买和净出口

C.消费、总投资、政府购买和总出口

D.工资、地租、利息、利润和折旧

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第3题

以下不属于供应链物流理解层面的是____。A购买获取B实物配送C信息搜集D制造支持E实时追踪

以下不属于供应链物流理解层面的是____。

A购买获取

B实物配送

C信息搜集

D制造支持

E实时追踪

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第4题

（)是个人在时间和劳动能力的限制下，所能消费的闲暇和获得货币收入的所有组合线。A等成本线B无差

()是个人在时间和劳动能力的限制下，所能消费的闲暇和获得货币收入的所有组合线。A等成本线

B无差异曲线

C收入约束线

D等产量线

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第5题

多物流节点选址方法中，一种是多节点单品种选址决策模型，另一种是多节点多品种选址决策模型。()

多物流节点选址方法中，一种是多节点单品种选址决策模型，另一种是多节点多品种选址决策模型。（)

A.正确

B.错误

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第6题

访谈法是指政策研究者亲自从别人那里获得信息、意见或经验的一种信息搜集方法。()

访谈法是指政策研究者亲自从别人那里获得信息、意见或经验的一种信息搜集方法。（)

T.对

F.错

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第7题

2016年4月22日，菜鸟网络宣布县域（)物流模式正式上线，为农村消费者提供更便捷的物流服务。

A.B2C

B.B2B

C.C2C

D.O2O

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第8题

电子商务法律关系的主体主要不包括（)。

A.电子商务交易者

B.电子商务服务提供者

C.电子商务认证机构

D.电子商务物流提供者

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第9题

以下说法错误的是()。

A.存货融资是由借款企业向贷款的银行等金融机构提供存货作为实物抵押品以取得借款的一种短期融资方式

B.筹资数额与存货价值直接联系在一起，所获得的借款在经营中充分地使用

C.存货融资的优点是借款企业承担的费用很低，这种方式使得小企业广泛采用

D.存货融资把存货作为担保品，使得借款方和贷款方均倍加重视存货的安全完整和质量

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第10题

通过道歉、送礼物、免费、提供额外服务等办法向客户真诚表达自己的歉意，可以重新赢得客户的举措，称为（）

A.客户关怀

B.服务创新

C.客户互动

D.服务补救

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第11题

客户服务的作用不包括()

A.扩大产品销售

B. 全面满足客户需求

C. 提高企业竞争力

D. 促进企业的发展

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