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题目内容
（请给出正确答案）
先进化服务特点是()。
A硬件设施上有区别
B服务战略等有超前意识
C服务态度有明显的区别
D经常给客户意外的惊喜
E运用先进的科技手段
答案
更多“先进化服务特点是（)。A硬件设施上有区别B服务战略等有超前意识C服务态度有明显的区别D经常给客”相关的问题
第3题
A.鼠标移到有超链接的文字或图片时，鼠标指针的形状变成手指形状
B.浏览过的文字超链接与没有浏览过的文字超链接在颜色上有区别
C.浏览过的文字超链接与没有浏览过的文字超链接在颜色上无区别
D.单击有超链接的文字或图片时，即可打开链接的网页
第7题
服务补救与顾客抱怨的区别表现在____
A服务补救具有实时性特点
B服务补救具有主动性特点
C服务补救是一项全过程的、全员性质的管理工作
D抱怨是建立在顾客导向基础之上
第10题
B.do…while语句编写程序较为复杂
C.do…while循环是先执行循环体，后判定条件表达式是否成立，而while语句是先判定条件表达式，再决定是否执行循环体
D.无论条件是否成立，while语句都要执行一次循环体
