题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
营运中，当乘客表示很热时，驾驶员规范的服务用语是：（)
A.“你自己开一下窗吧。”
B.“我不觉得热啊。”
C.“开空调油耗太不环保。”
D.“请问您需要开空调吗？”
答案
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（请给出正确答案）
A.“你自己开一下窗吧。”
B.“我不觉得热啊。”
C.“开空调油耗太不环保。”
D.“请问您需要开空调吗？”
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第1题
A.“我不知道。”
B.“不清楚，你问下其他人吧。”
C.“可以到XX、XX(景点)去啊，很多人都去玩的，您要去吗？”
D.“您好，您对哪方面景点感兴趣？这附近XX(景点)很有特色，可以去那看看。”
第3题
A.乘客开门下车时，对于乘客的安全是承担责任的
B.为购买物品而暂时停车时，不应关掉发动机
C.驾驶员必须在关掉发动机确认安全后，再打开车门下车
D.在非停车区域停车时，要让车辆调整在任何人都可以立即移动的状态
第11题
A.做好解释工作
B.协助乘客换乘其他车辆
C.出租汽车行驶里程超过起步价的，驾驶员应按起步价收取车费
D.没有超过起步价里程的，可以按起步价收取车费
