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[主观题]

加强旅游景区质量管理有利于防止服务差错，提高顾客认知感觉中的整体服务质量。()

加强旅游景区质量管理有利于防止服务差错，提高顾客认知感觉中的整体服务质量。（)

A.错误

B.正确

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发布时间：2022-12-06

更多“加强旅游景区质量管理有利于防止服务差错，提高顾客认知感觉中的整体服务质量。()”相关的问题

第1题

采购质量管理的首要内容是（)。A．旅游服务供应单位提供的服务是否符合国家、行业的标准B．旅游

采购质量管理的首要内容是()。

A．旅游服务供应单位提供的服务是否符合国家、行业的标准

B．旅游服务供应单位提供的服务能否达到旅行社产品的要求和满足旅游者的期望

C．检查旅游服务供应单位的服务设施情况

D．旅游服务供应单位提供的景区是否能保证旅游者的安全

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第2题

旅游景区质量管理必须以()为中心，才能生存发展。

A.系统控制

B.持续改进

C.互利互动

D.游客满意

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第3题

旅游景区质量管理的原则：（)

A.“以顾客为关注焦点”原则和“领导作用”原则

B.“全员参与”原则和“过程方法”原则

C.“成本-收益分析”原则

D.“系统方法”原则

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第4题

环境分析有利于旅游景区在管理过程中更详细地了解自己所处的环境，既包括旅游景区的外部环境，也包括旅游景区的内部环境。()

环境分析有利于旅游景区在管理过程中更详细地了解自己所处的环境，既包括旅游景区的外部环境，也包括旅游景区的内部环境。（)

A.正确

B.错误

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第5题

旅游景区当地居民积极态度培育的必要性体现在以下几方面()

A.积极的居民态度有利于旅游资源的保护

B. 积极的居民态度有利于创造和谐的旅游气氛

C. 积极的居民态度有利于旅游者满意的旅游体验

D. 积极的居民态度有利于建立良好的旅游目的地和景区形象。

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第6题

旅游景区员工外部招募途径的优点有哪些()

A.有利于增强组织活力

B. 节省费用

C. 选择面广

D. 有利于组织创新

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第7题

旅游景区员工外部招募途径的优点有哪些()

A.选择面广

B.节省费用

C.有利于组织创新

D.有利于增强组织活力

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第8题

以下哪个不属于旅游景区员工内部招募途径的优点？（)

A.可信度高

B.文化认同感强

C.节省费用

D.有利于组织创新

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第9题

政府主导体制下的旅游景区开发建设模式的优点具有哪些优点（)？

A.有利于协调部门与行业之间的关系

B.有利于社会价值的体现

C.有利于景区资源开发权威决策的制定

D.有利于多投资主体融资

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第10题

下面哪个不属于政府主导体制下的旅游景区开发建设模式的优点（)？

A.有利于协调部门与行业之间的关系

B.有利于社会价值的体现

C.有利于景区资源开发权威决策的制定

D.有利于多投资主体融资

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第11题

旅游景区应如何加强环境保护管理

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