题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
下列属于渠道服务红线二级管控行为的是1.未按公司要求向客户进行业务讲解与演示2.被工信部、集团、通管局检查到的实名制违规和弱密码安全漏洞3.未按公司要求向客户进行业务讲解与演示4.“不诚信经营”行为()
A.1.3
B.1.2.3
C.2.3
D.2.3
答案
13
A.1.3
B.1.2.3
C.2.3
D.2.3
13
第2题
A.私自篡改系统数据,损害客户利益
B.辱骂客户、威胁客户、与客户发生争吵或肢体冲突
C.未按公司要求向客户进行业务讲解与演示
D.被工信部、集团、通管局检查到的实名制违规和弱密码安全漏洞
第3题
A.高质量管控指标纳入各营销单元、各业务部门KPI考核
B.各渠道、各营销单元对一线营销人员考核中不需要设置高质量管控指标考核
C.移网一次性出账用户规模压降属于高质量管控指标之一
D.高质量发展占比属于高质量管控指标之一
第8题
A.对临床胜任力欠缺的护上日常工作督察力度不够
B.缺乏信息化流程,用以约束和管控护士查对行为,支持护理安全
C.护士存在侥幸心理,未深刻理解主动上报不良事件的意义
D.对作用相似药品核查管理重视不够
第10题
A.5——5 个基本项管理 ——安全早会 、日巡查 、质安通、项目经理 周巡查
B.1——每月一条红线专项整治
C.1——1 个销项管理
D.+—— 项目安全管理共性问题、季节性安全管理问题、突发性问题等 安全专项管控