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[主观题]

下列不属于会展企业CRM基本策略的是（)。

A、客户获取策略

B、客户保留策略

C、客户忠诚策略

D、客户转让策略

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发布时间：2022-12-05

更多“下列不属于会展企业CRM基本策略的是（)。”相关的问题

第1题

下列说法正确的是（)。

A.会展CRM管理不包括对内部员工的管理

B.会展CRM管理包括对于合作伙伴的管理

C.会展CRM管理包括对于潜在参展商的管理

D.在会展CRM管理中，需要对观众按一定标准进行分类登记

E.会展供应商包括公关公司和广告公司

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第2题

下列不属于会展市场竞争者研究主要内容的是（)。

A、本地区会展行业的竞争态势

B、竞争者的资金、人才、技术实力

C、本会展企业独特的竞争优势

D、当地政治、经济、社会、法律要素等本企业的影响程度

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第3题

在会展企业的日常管理工作中，可以利用非正式沟通的方法来缓和与下属的矛盾，促进有效沟通。下列各项中不属于非正式沟通渠道的是（）。

A.郊游

B.联谊会

C.工作会议

D.晚餐聚会

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第4题

会展企业根据资源条件和外部环境，选择两个或两个以上的细分市场作为目标市场，然后针对各个细分市场的需求特点，推出不同的会展产品和采取不同的营销组合。该选择目标会展市场的策略是（)。

A、无差异策略

B、集中策略

C、差异策略

D、分散策略

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第5题

下面对于网上会展描述错误的是（)。

A.网上会展的重点是争取消费者

B.人性化策略在网络营销传播过程中具有独特的文化意义

C.网上会展的出发点和终结点均是会展企业

D.一个顾客的态度就会影响网上会展的经营

E.网上会展实现了“一对一”的服务

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第6题

会展市场调研中，二手资料有两个重要的来源，即内部资料和外部资料。下列各项中哪一项不属于企业的外部资料？（）

A.政府统计部门公开发布的统计报告

B.企业名录

C.企业客户关系管理数据库

D.各种媒体提供的文献资料

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第7题

从（)的角度看，crm是企业的一项商业策略。

A.技术

B.企业经营管理

C.服务

D.营销

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第8题

企业的市场营销策略与技术条件密切相关，其实施的成败与CRM应用系统在企业中的实施状况无关。（)

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第9题

在现代经济社会里，客户关系管理(customer relationship management，简称CRM)，是指通过培养企业的最终客户、分销商和合作伙伴对企业及其产品更积极的偏爱或偏好，留住它们并以此提升业绩的一种营销策略。()

在现代经济社会里，客户关系管理（customer relationship management，简称CRM)，是指通过培养企业的最终客户、分销商和合作伙伴对企业及其产品更积极的偏爱或偏好，留住它们并以此提升业绩的一种营销策略。（)

A.正确

B.错误

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第10题

A.错误

B.正确

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第11题

企业在确定目标市场时，会相应采取不同类型的营销策略。下列选项中，不属于企业可以选择的营销策略的是()。

A.无差异性营销策略

B.差异性营销策略

C.集中性营销策略

D.渗透性营销策略

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