重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
首页 > 市场营销
网友您好,请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题
拍照、语音搜题,请扫码下载APP
扫一扫 下载APP
题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

在现代经济社会里,客户关系管理(customer relationship management,简称CRM),是指通过培养企业的最终客户、分销商和合作伙伴对企业及其产品更积极的偏爱或偏好,留住它们并以此提升业绩的一种营销策略。()

在现代经济社会里,客户关系管理(customer relationship management,简称CRM),是指通过培养企业的最终客户、分销商和合作伙伴对企业及其产品更积极的偏爱或偏好,留住它们并以此提升业绩的一种营销策略。()

A.错误

B.正确

答案
查看答案
更多“在现代经济社会里,客户关系管理(customer relationship management,简称CRM),是指通过培养企业的最终客户、分销商和合作伙伴对企业及其产品更积极的偏爱或偏好,留住它们并…”相关的问题

第1题

在现代经济社会里,客户关系管理(customer relationship management,简称CRM),是指通过培养企业的最终客户、分销商和合作伙伴对企业及其产品更积极的偏爱或偏好,留住它们并以此提升业绩的一种营销策略。()
在现代经济社会里,客户关系管理(customer relationship management,简称CRM),是指通过培养企业的最终客户、分销商和合作伙伴对企业及其产品更积极的偏爱或偏好,留住它们并以此提升业绩的一种营销策略。()

A.正确

B.错误

点击查看答案

第2题

在客户关系管理理念里,客户的价值的预测通常是采用哪个方式进行?()

A.客户的长期价值或者是终身价值

B.客户消费量最高的时期所产生的价值

C.客户从新客户到流失客户期间所产生的价值

D.客户从潜在客户到真正的企业客户期间所产生的价值

点击查看答案

第3题

在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类()。
在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类()。

A.新客户

B.忠诚客户

C.流失客户

D.中小商户

点击查看答案

第4题

下列各项属于技术社会形态序列的是()。

A.自然经济社会商品经济社会产品经济社会

B.奴隶社会封建社会资本主义社会

C.古代社会近代社会现代社会

D.农业社会工业社会信息社会

点击查看答案

第5题

根据本讲,从政治层面上看,预算是政府收支对比的计划表,是现代经济社会配制资源的机制。()

根据本讲,从政治层面上看,预算是政府收支对比的计划表,是现代经济社会配制资源的机制。()

参考答案:错误

点击查看答案

第6题

在完成客户关系管理系统的总体设计和搭建完开发环境后,就可以进入客户关系管理系统的详细设计阶段。()
在完成客户关系管理系统的总体设计和搭建完开发环境后,就可以进入客户关系管理系统的详细设计阶段。()

A、错误

B、正确

点击查看答案

第7题

在客户关系管理系统的功能当中,以下()不在客户关系管理的范畴之内。

A.销售管理

B.采购管理

C.呼叫中心

D.数据挖掘

点击查看答案

第8题

在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统中,属于销售管理模块的部件有()

A.合同部件

B.服务部件

C.沟通渠道部件

D.客户关系部件

点击查看答案

第9题

在客户关系管理中,不是4P策略的是()

A.产品

B.价格

C.促销

D.市场

点击查看答案

第10题

在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统中,属于营销管理模块的功能的是()

A.现场销售管理

B.市场分析

C.合同管理

D.移动现场服务

点击查看答案

第11题

在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统,能够实现从报价、订货一直到付款、给付佣金的全程销售的自动化,提高销售的有效性的模块是()

A.营销管理模块

B.销售管理模块

C.客户服务模块

D.呼叫中心模块

点击查看答案
下载APP
关注公众号
TOP
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案 购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《服务协议》《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
已付款,但不能查看答案,请点这里登录即可>>>
请使用微信扫码支付(元)

订单号:

遇到问题请联系在线客服

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
请用微信扫码测试
优题宝