题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
下列选项中属于客户服务交易前要素的是（)。A．系统准确性B．目标交付时间C．订货信息D．产品跟踪
下列选项中属于客户服务交易前要素的是()。
A．系统准确性
B．目标交付时间
C．订货信息
D．产品跟踪
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（请给出正确答案）
下列选项中属于客户服务交易前要素的是()。
A．系统准确性
B．目标交付时间
C．订货信息
D．产品跟踪
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第2题
下列选项中属于客户服务交易后要素的是()。
A．系统准确性
B．系统柔性
C．票据的及时性
D．产品可替代性
第4题
商品流通企业客户服务政策体系的重要组成是()。
A．交易前要素
B．交易后要素
C．交易中要素
D．订单处理
第7题
下列选项中属于销售物流客户服务服务可靠性的指标的是()。
A．运作速度
B．持续性
C．完好无损的到货
D．缺货频率
第8题
下列选项中属于销售物流客户服务产品可得性的指标的是()。
A．运作速度
B．持续性
C．完好无损的到货
D．缺货频率
第9题
下列选项中属于销售物流客户服务运作效率的指标的是()。
A．发出订货的完成情况
B．持续性
C．完好无损的到货
D．缺货频率
第10题
A.用客户的保证金从事证券自营业务
B.为客户融资融券，从事信用交易
C.接受代为客户决定证券买卖品种、数量、时间或买卖方向的全权委托
D.接受客户的限价委托或市价委托
