题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
()是一个专门用于管理企业与客户之间关系的系统、
A.经理信息子系统
B. 营销信息系统
C. 制造信息系统
D. 客户信息系统
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题目内容
（请给出正确答案）
A.经理信息子系统
B. 营销信息系统
C. 制造信息系统
D. 客户信息系统
答案
更多“（)是一个专门用于管理企业与客户之间关系的系统、A、 经理信息子系统B、 营销信息系统C、 制造”相关的问题
第1题
A.错误
B.正确
第2题
A.它是指企业与终端客户之间的关系
B.它也包括企业与上下游企业的关系管理
C.它是指企业供应链之间关系的管理
D.做好售后服务就是做好客户关系管理了
第6题
呼叫中心面对的是客户，强调的是服务。从管理的角度考察，呼叫中心是一个____。
A围绕客户采用CTI(计算机电话集成技术)建立起来的客户关照中心
B促进企业营销、市场开拓并为客户提供友好的交互式服务的管理与服务系统
C在客户与企业之间建立的一种数字的、实时的、互动的交流管理系统
D拥有大量客户信息的数据库
第7题
客户忠诚度的解释是（）。
A.指客户在特定销售商处停留时间长短或者重复购买某个品牌商品的次数
B. 指的是客户对于网络电子零售商、网络直销的制造商或是在线实施客户忠诚计划的企业的忠诚度
C.为企业已经捕获并建立了纽带的消费者，提供具有意义，实质或价值的产品并获得销售利润
D.伴随着销售的结束，但销售不是结束，企业希望延续和培养与消费者之间的关系，以便建立一个互利的良性循环
第9题
A.国家在监督和管理保险企业过程中所发生的关系
B.保险企业相互间因合作、竞争而发生的关系
C.保险企业内部的经营管理关系
D.保险企业与其客户之间的经营关系
第10题
下面哪一个是电子忠诚度的解释()。
A 指客户在特定销售商处停留时间长短或者重复购买某个品牌商品的次数。
B 指的是客户对于网络电子零售商、网络直销的制造商或是在线实施客户忠诚计划的企业的忠诚度。
C 为企业已经捕获并建立了纽带的消费者，提供具有意义，实质或价值的产品并获得销售利润。
D 伴随着销售的结束，但销售不是结束，企业希望延续和培养与消费者之间的关系，以便建立一个互利的良性循环。
第11题
A.正确
B.错误
