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[单选题]

客户如何开通4G资费套餐（）

A.在营业厅开通资费套餐

B.通过10086门户网站

C.10086热线

D.短信方式开通

答案

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发布时间：2022-12-03

更多“客户如何开通4G资费套餐（）”相关的问题

第1题

4G飞享套餐资费规则：（）

A.在订购4G飞享套餐后，如果客户需要调整上网流量、语音通话内容，可以变更上网流量和语音通话套餐模组.

B.客户选择组合套餐后，只能选择流量加油包叠加上网流量，不能再选流量模组作为流量可选包.

C.如果流量不够用，客户可以更换更大的流量模组.

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第2题

首次开通手机银行的移动客户将有（）的免费试用期。

A.一个月

B.二个月

C.三个月

D.四个月

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第3题

开通手机银行（），客户可以输入推荐客户使用建设银行手机银行人士的相关资料。

A.12小时内

B.24小时内

C.48小时内

D.36小时内

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第4题

通过建设银行网站、网上银行或手机开通手机银行，客户身份和账户信息没有经过网点或移动签约POS验证的客户是（）

A.手机银行普通客户

B.对公客户

C.特约客户

D.手机银行高级客户

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第5题

银行对手机银行客户首次计费时，开通日期与计费日期之间大于45天，按全月计费，如小于45天按（）

A.半月计费

B.全月计费

C.不计费

D.进行优惠予以免费

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第6题

客户手机银行的登录密码遗忘了怎么办？（）

A.到柜台进行重置

B.通过拨打95533人工服务进行重置

C.注销原来的手机银行服务，然后重新开通服务

D.到柜台办理挂失

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第7题

关于手机银行以下说法不正确的是（）

A.当月产生的月服务费会于下月扣取

B.移动用户开通后未曾登录和进行收费确认，不需收取服务费

C.移动新开通客户过了免费体验期，就要收取服务费

D.收费客户可以转化为免费客户，免费客户您可以在手机上自行申请为收费客户

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第8题

下列哪个陈述不正确？（)

A、满意的员工增加客户满意度和忠诚度

B、员工工作的不满可以增加顾客不满

C、在服务机构，客户保留和离开高度依赖于一线员工如何应对客户

D、满意的员工可能会更有效率

E、最有效来改善工作满意度的方法是加薪

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第9题

某企业因合同违约于2002年10月被一家客户起诉，原告提出索赔800000元。2003年1月21日法院作出终审判决，判决该企业自判决日起30日内向原告赔偿750000元。在该企业2003年3月2日公布的2002年度的会计报表中，该赔偿金额应作为()。

A.2002年度的调整事项处理

B.2003年度的管理费用处理

C.2002年度的非调整事项处理

D.2003年度的营业外支出处理

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第10题

国际市场上营业推广的主要方式有()。

A.针对消费者的营业推广

B.针对中间商的营业推广

C.针对销售人员的营业推广

D.针对主要客户的营业推广

E.针对主要媒体的营业推广

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第11题

企业招待客户发生的业务招待费，应当计入()。

A.管理费用

B. 营业外支出

C. 销售费用

D. 其他业务成本

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