题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
根据国际惯例,一般情况下,饭店的退房时间为()。
A.中午11点
B.中午12点
C.下午1点
D.下午2点
答案
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A.中午11点
B.中午12点
C.下午1点
D.下午2点
第1题
A.让游客自行与店方联系
B.婉言劝阻
C.请领队在内部调配,无法满足时,应做好耐心解释工作
D.可予以满足,但游客要交付退房损失费和房费差价
第2题
A、30
B、60
C、90
D、120
第4题
A.工作拓展能力
B.相关领域国际惯例的水准认知
C.计划能力
D.资源配置与监管能力
第6题
A.正确
B.错误