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[多选题]

在服务业，员工可能具有双重身份，分别是()

A.内部顾客

B. 外部顾客

C. 服务供应者

D. 兼职员工

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发布时间：2022-12-02

更多“在服务业，员工可能具有双重身份，分别是（)A. 内部顾客B. 外部顾客C. 服务供应者D. 兼职员工”相关的问题

第1题

从服务业的角度提出发展关系营销的五种战略，这五种战略分别是：核心服务战略，关系专门化战略，服务提升战略，关系定价和内部营销战略。()

从服务业的角度提出发展关系营销的五种战略，这五种战略分别是：核心服务战略，关系专门化战略，服务提升战略，关系定价和内部营销战略。（)

A、错误

B、正确

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第2题

在伺服电机的伺服控制器中，为了获得高性能的控制效果，一般具有3个反馈回路，分别是：()。

A.电压环

B.电流环

C.功率环

D.速度环

E.位置环

F.加速度环

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第3题

内部营销的两个效益分别是()。

A.顾客满意

B.顾客期望

C.员工满意

D.服务满意

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第4题

在马柯维茨看来，证券投资过程应分为四个阶段，分别是______。1.考虑各种可能的证券组合2.通过比较收益率和方差决定有效组合3.利用无差异曲线与有效边界的切点确定最优组合4.计算各种证券组合的收益率、方差、协方差

A.1、 2、3、4

B.2、1、3、4

C. 1、4、2、3

D.2、4、1、3

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第5题

选择建筑场地时，应首先知道该场地地质、地形、地貌对建筑抗震是否有利、不利和危险，下列正确叙述是()

A.坚硬土、液化土、地震时可能发生滑坡的地段分别是对建筑抗震有利、不利和危险的地段

B.坚硬土、密实均匀的中硬土、液化土分别是对建筑抗震有利、不利和危险的地段

C.密实均匀的中硬土、软弱土、半填本挖地基分别是对建筑抗震有利、不利和危险的地段

D.坚硬土、地震时可能发生崩塌部位、地震时可能发生地裂的部位分别是对建筑抗震有利、不利和危险的地段。

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第6题

语言与言语的根本区别表现在

A.语言是工具，言语是对这种工具的应用

B.语言是社会现象，言语是心理现象，具有个体性

C.分别是语言学与心理学的研究对象

D.语言不能脱离言语而存在

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第7题

丝绸之路两次中断分别是在？A元朝B明朝C宋朝D唐朝

丝绸之路两次中断分别是在？

A元朝

B明朝

C宋朝

D唐朝

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第8题

在宋朝，御史台辖三院，分别是台院、殿院和察院。()

在宋朝，御史台辖三院，分别是台院、殿院和察院。（)

A、错误

B、正确

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第9题

在计算机中存储二叉树的方法主要有两种，分别是顺序表示法和链式表示法。()

在计算机中存储二叉树的方法主要有两种，分别是顺序表示法和链式表示法。（)

A.正确

B.错误

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第10题

在数据库管理系统中，描述数据库中数据逻辑结构的数据类型有四类，它们分别是：_____、_____、_____和面向对象模型。

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第11题

在10BASE5、10BASE2、10BASE－T网络中，单段电缆的最大长度分别是（)。A2500米、约200米、100米B2500

在10BASE5、10BASE2、10BASE-T网络中，单段电缆的最大长度分别是()。

A2500米、约200米、100米

B2500米、约1000米、500米

C500米、约200米、500米

D500米、约200米、100米

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