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[单选题]

供应链管理和客户关系管理的整合，将真正实现企业实时响应客户需求，实现需求和供应链上的资源最优配置，从而全面提升企业的________

A.市场占有率

B.核心竞争力

C.客户满意率

D.客户忠诚度

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发布时间：2022-12-05

更多“供应链管理和客户关系管理的整合，将真正实现企业实时响应客户需求，实现需求和供应链上的资源最优配置，从而全面提升企业的________”相关的问题

第1题

供应链与客户关系管理相互存在很大一部分交集，在客户关系管理和供应链管理中都突出了以()为中心的管理思想。

A.用户

B.买家

C.客户

D.卖家

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第2题

供应链管理与客户关系管理最大的共同点是________。

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第3题

供应链管理强调和依赖()，它决定和影响整个供应链的成本和市场占有份额。

A.需求管理

B.战略管理

C.客户关系管理

D.生产成本管理

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第4题

ERP外部集成的扩展功能有()。

A.增加客户关系管理功能

B.增加优化供应和流通渠道的供应链管理功能

C.增加人力资源管理

D.加强对外部和环境信息的分析功能

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第5题

()可以实现客户的定制生产。

A.风险管理

B.标杆管理

C.客户关系管理

D.供应链管理

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第6题

企业资源计划的扩展功能模块包括( )。

A.供应链管理

B.物料管理

C.客户关系管理

D.电子商务

E.财务管理

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第7题

ERP是( )的简称。

A.客户关系管理

B.企业资源规划

C.供应链管理

D.物料需求计划

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第8题

供应链管理系统进行的是跨企业的所有活动的协调与整合，专注于整合和改进企业内部及企业之间的物流、()。

A.信息流

B.资金流

C.运输

D.供应链技术

E.物流管理

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第9题

客户关系管理是对供应链上的企业与其上游广义的客户之间的紧密业务联系的管理。（)

客户关系管理是对供应链上的企业与其上游广义的客户之间的紧密业务联系的管理。()

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第10题

电子商务高级应用的基本功能模块包括（)。

A.企业资源计划

B.客户关系管理

C.初级网络营销

D.供应链管理

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第11题

()的集成运行才真正解决了企业供应链中的上下游供应的链管理，将客户、经销商以及企业销售全部整合到一起，实现企业对客户个性化需求的快速响应。

A.CRM与ERP

B.CRM与SCM

C.SCM与ERP

D.ERP与SFA

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