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[主观题]

戴维斯是一家制造公司某分部的经理,他对该分部的融资没有决策和控制权,但对资产的购置和处置具有

自主的决策和控制权,同时公司总部对该分部的投资报酬率比较看重。年末该分部的会计师向戴维斯提供了以下一些数据,据以计算投资报酬率: 要求:

戴维斯是一家制造公司某分部的经理,他对该分部的融资没有决策和控制权,但对资产的购置和处置具有自主的决(1)如果你是戴维斯,你倾向于用哪种方法来计算投资报酬率?为什么? (2)用这种方法计算的2006年度的投资报酬率是多少?

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第1题

约翰是一家公司的职员,在业余时间创办了Kitty玩具公司。Kitty玩具公司的雏形是约翰在1980年开张了的乔记精品商店。后来的生意越做越大,约翰终于辞去工作全心投入公司,并把店名正式定名为Kitty玩具公司。Kitty玩具公司的生意蒸蒸日上,目前已有7家连锁分店,并拥有一个小型玩具制造厂,大批量地生产玩具小猫。随着生意上的发展,约翰感到处理公司人事问题的重要性。凯斯是Kitty玩具公司的总经理,下一年度她要求补充人手。凯斯批准每个星期给每个商店的首席店员多付薪100美元,因为首席店员对清点盘存与现金收款负更多的责任。一家分店的经理告诉凯斯,他希望提拔的一个店员当即要他准确描述这份工作该干点什么。这真让他吃了一惊。“我确实不能挑这副担子,”那个人说。“除非你能明确这份工作的职责,明白的告诉我希望我干什么。”凯斯感到灰心丧气,因为他巡访零售商店时常碰到有些店员对公司的产品系列竞一无所知,特别是新职工,看上去甚至不知道Kitty玩具公司有自己的工厂。凯斯对商店经理们所干的事及没干的事也很失望,她说:“我们得干点什么来改进他们的工作。”一家零售商店突然发生的一件令人不愉快的小事,使得约翰和凯斯明白了人力资源管理的重要性。事情源于一个叫玛丽的售货员,她已工作了3年,表现总的来说令人不满意,但商店经理依旧留着她,希望她会改进,但玛丽的工作并没有起色。某天一位顾客想买东西时,玛丽对其不理不睬,商店经理当场解雇了她。后来,玛丽对那商店经理和Kitty玩具公司提出指控,她说到店里的每位顾客都对她的工作表现感到满意,没有谁对她的工作表现说三道四,并认为解雇她纯粹是一种歧视行为。“商店经理不喜欢雇佣妇女。”她说道。当商店经理因此案受到质问时,他辩解道:“店里每个人都知道玛丽是这里最差的店员,如果她还不知道,那她不是聋子,就是瞎子。” 根据案例所提供的情况,回答下列问题:在决定给首席店员加薪100美元之前,总经理凯斯应该确定每项职务对公司的价值。确定各项职务相对价值所采用的方法称为()。

A.职务分析

B.职务说明

C.职务评价

D.职务描述

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第2题

小黄毕业于上海外国语大学日语专业,毕业后被一家中日合资公司招为推销员。。他很满意这份工作,因为工资高,还是固定的,不用担心未受过专门训练的自己比不过别人。     刚上班的头两年,小黄工作兢兢业业,但销售成绩只属一般。可是随着他对业务越来越熟练,与客户们的关系越来越密切,他的销售额也渐渐上升。到了第三年年底他已列入全公司几十名销售员中头几名了。下一年他很有信心估计自己当属推销员中的冠军了。不过他公

小黄毕业于上海外国语大学日语专业,毕业后被一家中日合资公司招为推销员。他很满意这份工作,因为工资高,还是固定的,不用担心未受过专门训练的自己比不过别人。

刚上班的头两年,小黄工作兢兢业业,但销售成绩只属一般。可是随着他对业务越来越熟练,与客户们的关系越来越密切,他的销售额也渐渐上升。到了第三年年底他已列入全公司几十名销售员中头几名了。下一年他很有信心估计自己当属推销员中的冠军了。不过他公司的政策是不公布每人的销售额,也不鼓励互相比较,所以他还不能说很有把握说自己一定会坐上第一把交椅。去年,小黄干得特别出色,尽管定额比前年提高了25%,到了九月初他就完成了这个销售额。根据他的观察,同事中间还没有完成定额的。

十月中旬,日方销售经理召他去汇报工作。听完他用日语做的汇报后,那个日本人对他格外客气,祝贺他取得的成绩。在他要走时,那位经理对他说:“咱公司要再有几个像你这样的推销明星就好了。”小黄只微微一笑,没说什么,不过他心中思忖,这不就意味着承认他在销售员队伍中出类拔萃、独占鳌头么。今年,公司又把他的定额提高了25%,尽管一开始不如去年顺利,他仍是一马当先,比预计干得要好。他根据经验估计,十月中旬前他准能完成自己的定额。

可是他觉得自己的心情并不舒畅。最令他烦恼的莫过于公司不告诉大家干得好坏,没个说法。他听说本市另两家也是中外合资的化妆品制造企业都搞销售竞赛和有奖活动。其中一家是总经理亲自请最佳推销员到大酒店吃一顿饭;而且人家还有内部发行的公司通讯之类小报,让人人知道每人销售情况,还表扬每季和年度最佳销售员。想到自己公司的这套做法,他特别恼火。其实一开头他并不关心排名第几的问题,如今却重视起来了。

上星期,他主动去找了那位外国经理,谈了他的想法,建议按成绩给奖金制。不料那位日本上司说这是既定政策,拒绝了他的建议,母公司一贯就是如此,是本公司的文化特色。

昨天,令公司领导吃惊的是,小黄辞职而去。根据以上案例,回答96~100题。

96、案例中,小黄辞职而去的直接原因在于()。

A.他能找到一家待遇更好的公司

B.公司没有采取措施对表现优秀的员工进行合适的激励

C.他在公司里受到歧视

D.其他都不是

97、小黄向日方销售经理汇报工作后,经理对他很客气,祝贺他已取得的成绩,并说:“咱公司要再有几个像你这样的推销明星就好了。”按照需求

层次理论,经理的做法满足了小黄的()。

A.安全需求

B.生理需求

C.自尊的需求

D.社会需求

98、除了进行奖励外,提高激励水平的方法还有()。

A.工作扩展

B.工作轮换

C.工作充实

D.其他都是

99、从小黄辞职的事件可以看出,小黄所在公司的领导()。

A.激励水平很低

B.能力很差

C.不明事理

D.不尊重员工

100、如果你是小黄公司的日方经理,你很想激励小黄继续努力工作下去,你可以()。

A.将小黄树立为销售员的榜样

B.给予小黄物质奖励

C.提升小黄的职务

D.其他都行

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第3题

金力公司是一家生产金属切割机床的集团公司,该公司在上海和天津分别有一家制造分公司,两家分公司经理的经营
思想各不相同。

李锋是上海分公司新上任的经理,从2008年年初就开始完全实施适时生产系统。王文是天津分公司的经理,一贯做事稳健,他采取观望的态度,打算根据李锋的实施情况(至少2年)再考虑是否采用适时生产系统,所以在天津分公司仍采用传统的生产方式。

上海和天津两公司2008年经营活动的有关数据汇总如下:

项 目1~3月4~6月7~9月10~12月
生产周期(天数):
上海9.28.76.95.8
天津8.38.28.48.1
机器调整时间/总生产时间:
上海51.1%49.4%42.8%36.2%
天津47.5%48.1%46.7%47.5%
返工修复产品数/投产并完工总产量:
上海14.7%12.6%7.1%4.4%
天津11.8%10.2%9.6%9.4%

要求:

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第4题

A公司是年净收益200万元的小公司。张某打算收购它,于是他寻找了一家刚刚出售的与A公司条件相当的企业,该企业的价格收益比是5,那么由此可以断定A公司的市场价值为()万元。

A.1000

B. 40

C. 100

D. 400

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第5题

我们正在迅速地变得一事无成 马丁·斯达(Maitin Star)是斯达阀门公司的创始人和总裁,他知道自己的这个小公

我们正在迅速地变得一事无成

马丁·斯达(Maitin Star)是斯达阀门公司的创始人和总裁,他知道自己的这个小公司有一个问题。斯达阀门公司设计和制造用于化学厂污染控制系统的液体和气体流动的精密阀门。该公司的许多产品真的是创新产品,但是在2002年之前的5年中,该公司一直没什么发展。

这并不是因为没有进行尝试。5年以前,斯达曾经撤换过公司客户部、制造部和销售部的领导,最近又开始寻找一个新的欧洲销售经理。然而根据任何标准,如生产率、销售额增长、毛利或利润来衡量,该公司在5年时间里都没有什么进展,或者说实际上还落后了一点。

该公司是一个劳动力高度密集的公司,基本上是一个工程企业。该公司100多名雇员中,有大约15名是参与根据客户要求设计阀门的工程,大多35名在工厂从事各种半熟练或熟练机械类工作,其余的是管理人员或办公室工作人员。

除了财务结果之外,斯达先生特别担心的是,根据几个长期客户的投诉来看,质量正在开始下降。雇员们似乎也越来越忽视公司的行政管理结构,比如政策、生育以及核对清单,而这种核对清单是该公司长期以来确保在出现提议要求时工程师能理清所有必要问题的手段。最近斯达先生面见他的几位董事,征询了他们的意见。“我不知道问题是什么”,他说,“我所知道的就是,我们正在迅速地变得一事无成。”

[问题]

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第6题

下列行为中构成非法经营同类营业罪的有:()

A.甲在某国有电脑公司里担任董事,为了增加自己的收入,自己又开办一家经营电脑的公司。甲利用职务上的便利条件,在短期内获取巨额非法利益

B.乙开了一家电脑_网络公司,聘请自己大学同学丙到其公司任总经理,丙在某国有网络公司担任经理。丙利用该职务上的便利,在半年内为乙开的公司赢利1000万元

C.私营企业老板丁在开了一家印刷厂后又开了一家彩印厂,丁在两个厂中均担任厂长职务

D.戊是某国有汽修厂的技术主管,其利用自身技术自行办一家汽修厂

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第7题

我们正在迅速地变得一事无成 马丁·斯达(Martin Star)是斯达阀门公司的创始人和总裁,他知道

我们正在迅速地变得一事无成 马丁·斯达(Martin Star)是斯达阀门公司的创始人和总裁,他知道自己的这个小公司有一个问题。斯达阀门公司设计和制造用于化学厂污染控制系统的液体和气体流动的精密阀门。该公司的许多产品真的是创新产品,但是在2002年之前的5年中,该公司一直没什么发展。 这并不是因为没有进行尝试。5年以前,斯达曾经撤换过公司客户部、制造部和销售部的领导,最近又开始寻找一个新的欧洲销售经理。然而根据任何标准,如生产率、销售额增长、毛利或利润来衡量,该公司在5年时间里都没有什么进展,或者说实际上还落后了一点。 该公司是一个劳动力高度密集的公司,基本上是一个工程企业。该公司100多名雇员中,有大约15名是参与根据客户要求设计阀门的工程,大多35名在工厂从事各种半熟练或熟练机械类工作,其余的是管理人员或办公室工作人员。 除了财务结果之外,斯达先生特别担心的是,根据几个长期客户的投诉来看,质量正在开始下降。雇员们似乎也越来越忽视公司的行政管理结构,比如政策、生育以及核对清单,而这种核对清单是该公司长期以来确保在出现提议要求时工程师能理清所有必要问题的手段。最近斯达先生面见他的几位董事,征询了他们的意见。“我不知道问题是什么”,他说,“我所知道的就是,我们正在迅速地变得一事无成。”

你会建议斯达先生采取本章所讨论的哪种组织变革和发展方式来确定该公司的问题究竟是什么?请具体说明。

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第8题

金兰物流公司是一家专业化的第三方物流企业,经营着多种配送、抵押贷款、废弃物物流等多种物流业务,
并拥有一个20000多平方米的返品处理中心,为多家企业提供返品处理服务。李经理是返品中心的分管经理,最近随着公司业务量的增加,他一直在为如何正确合理地对返品处理业务进行有效评价而苦恼,请你为他具体介绍一下返品处理作业评价的常用指标都有哪些。

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第9题

顶点公司的家用产品分部制造和销售数字钟收音机。产品的一个主要零件由顶点公司的电子分部提供。收音机分部和
电子零件分部的成本方程分别是:

TCr=30+2Qr

(注意TC,不包括电子零件的成本)。制造一台收音机需要使用一个电子零件。市场研究表明该企业电子钟收音机的需求曲线是:Pr=108-Qr

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第10题

汪先生是一家公司的经理,在电子商务迅速发展的今天,计划采用网络销售模式进行新产品的销售,请您
帮他介绍一下网络销售。

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第11题

2003年5月,某超级市场业务员李某带着单位开具的盖有单位合同专用章的空白合同,参加某地区的工业产品展销会,
其任务是订购一批电冰箱。李某认为在展销会上展销的电冰箱均质次价高,便没有订购电冰箱。之后他发现某市电器公司生产的洗衣机款式新颖,做工考究,便擅自同该厂签订了100套洗衣机的购销合同。李某回公司向领导汇报后,经理不同意,并责令李某立即电告对方解除合同。但李某认为销售这种产品有利可图,便拖着不办,并一再向领导陈述自己的意见,经理也就打消了原来要解除合同的想法。不久,电器公司寄来了洗衣机的图样,经理看后也没有表示异议。2003年10月,电器公司按合同规定运来50套洗衣机。这时,市场上对这种高档洗衣机的需求量并不大,经理预测该货不会畅销,将影响本公司的资金周转,开始表示不验收、不提货。后来怕铁路部门罚款和退回去要支付运费,便收了下来,但拒付货款,并通知对方这份合同是李某私自签订的,未经领导同意,超级市场不承担责任。电器公司在几次交涉都不能解决问题的情况下,向法院提起诉讼。问题:
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