第4题
A.按来水和排污随时间的变化情况划分为零维、一维、二维和三维模式
B.按模拟预测的水质组分划分为单一组分和多组分耦合模式
C.按水质分布状况划分为动态、稳态和准稳态(或准动态)模式
D.按模式的求解方法及方程形式划分为解析解和数值解模式
第7题
B.运营型CRM典型的功能包括顾客服务、订购管理、发票/账单、或销售及营销的自动化及管理等。运营型CRM不能用于整合企业资源管理(ERP)应用的财务及人力资源职能
C.分析型CRM可对顾客数据进行捕捉、存储、提取、处理、解释和产生相应的报告。其价值不仅在算法和存储上,也包括如何使用相应的数据来为顾客提供个性化服务
D.协作型CRM是沟通交流的中心,通过协作网络为顾客及供应商提供相应路径,它可能意味着伙伴关系管理应用(PRM)或顾客交互中心(CIC),也可能意味着交通渠道
第8题
B、运营型CRM典型的功能包括顾客服务、订购管理、发票/账单、或销售及营销的自动化及管理等。运营型CRM不能用于整合企业资源管理(ERP)应用的财务及人力资源职能
C、分析型CRM可对顾客数据进行捕捉、存储、提取、处理、解释和产生相应的报告。其价值不仅在算法和存储上,也包括如何使用相应的数据来为顾客提供个性化服务
D、协作型CRM是沟通交流的中心,通过协作网络为顾客及供应商提供相应路径,它可能意味着伙伴关系管理应用(PRM)或顾客交互中心(CIC),它也可能意味着交通渠道,例如Web或电子邮件、语言应用等
第11题
A.风险是否涉及重大的关联方交易
B.数据收集和处理涉及更多的人工成分
C.所要求的判断是主观和复杂的,或需要对未来事项做出假设
D.复杂的计算或会计处理方法