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[单选题]

销售人员与顾客见面之前必须注意的问题是( )。

A.热情洋溢

B.着装随意

C.头发整齐

D.温文尔雅

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发布时间：2022-12-04

更多“销售人员与顾客见面之前必须注意的问题是（)。 A．热情洋溢 B．着装随意 C．头发整齐 D．温文尔雅”相关的问题

第1题

销售人员在与顾客见面之前必须注意的3个问题是要温文尔雅、坚韧不拔和( )。

A.热情奔放

B.仔细周到

C.彬彬有礼

D.严肃认真

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第2题

在销售人员与顾客接触的初次会晤阶段，销售人员必须了解潜在顾客的购买模式，探测出顾客的购买影响力，寻找关键人物与销售瓶颈。()

在销售人员与顾客接触的初次会晤阶段，销售人员必须了解潜在顾客的购买模式，探测出顾客的购买影响力，寻找关键人物与销售瓶颈。（)

A.正确

B.错误

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第3题

与批发活动相比较，零售活动具有的特点：（)

A.零售交易的交易规模小，交易频率高

B.零售活动的销售范围比批发活动辐射范围广

C.零售交易的商品均须与顾客直接见面，当场挑选成交，多为一次性完成的现货交易

D.零售活动中消费者的计划性较强

E.零售处于流通环节的最末端

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第4题

()是指将所销售的产品和服务与顾客面临的问题结合起来，为其提供解决问题的方法

A.交易型销售

B. 问题是试销售

C. 现代销售观念

D. 乞求型销售

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第5题

陈述接近法又称直陈接近法或报告接近法，是指销售人员用直接陈述来吸引顾客的注意和兴趣，进而深入洽谈的接近方法。()

陈述接近法又称直陈接近法或报告接近法，是指销售人员用直接陈述来吸引顾客的注意和兴趣，进而深入洽谈的接近方法。（)

A.错误

B.正确

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第6题

（)是人员销售过程的第一步。

A.寻找潜在顾客

B.与顾客初次会晤

C.识别顾客购买影响力

D.销售谈判

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第7题

推销人员能否协调好与顾客的关系，事关销售的成功与失败，推销人员的销售心态和顾客的购买心态共同决定了销售的成败。()

推销人员能否协调好与顾客的关系，事关销售的成功与失败，推销人员的销售心态和顾客的购买心态共同决定了销售的成败。（)

A.正确

B.错误

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第8题

间接调查法是指企业销售人员直接与顾客接触获取信用资料的方法。()

间接调查法是指企业销售人员直接与顾客接触获取信用资料的方法。（)

A.错误

B.正确

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第9题

客户在商品推介时有时会提出反对意见，为了化解顾客的误解销售人员应该积极与客户争辩。（)

客户在商品推介时有时会提出反对意见，为了化解顾客的误解销售人员应该积极与客户争辩。()

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第10题

销售人员与潜在顾客寒暄时不要忘了对顾客的问候，建立销售关系的关键是( )。

A.激发兴趣

B.表示感谢

C.重视细节

D.社交礼仪

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第11题

一般人员推销方式有()。

A.销售员与顾客一对一的方式

B.一个销售员对一群顾客

C.销售小组与一群顾客

D.磋商式推销

E.研讨会式推销

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