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[单选题]

销售人员与潜在顾客寒暄时不要忘了对顾客的问候，建立销售关系的关键是( )。

A.激发兴趣

B.表示感谢

C.重视细节

D.社交礼仪

答案

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发布时间：2022-12-04

更多“销售人员与潜在顾客寒暄时不要忘了对顾客的问候，建立销售关系的关键是（)。 A．激发兴趣 B．表示感谢 C．重”相关的问题

第1题

（)是人员销售过程的第一步。

A.寻找潜在顾客

B.与顾客初次会晤

C.识别顾客购买影响力

D.销售谈判

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第2题

在销售人员与顾客接触的初次会晤阶段，销售人员必须了解潜在顾客的购买模式，探测出顾客的购买影响力，寻找关键人物与销售瓶颈。()

在销售人员与顾客接触的初次会晤阶段，销售人员必须了解潜在顾客的购买模式，探测出顾客的购买影响力，寻找关键人物与销售瓶颈。（)

A.正确

B.错误

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第3题

销售人员为了适应潜在顾客的个性需要，可能需要对自己的销售风格与销售方式进行( )。

A.调整

B.创新

C.协调

D.保留

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第4题

若能够确保潜在顾客对产品的某种承诺，销售人员会获得潜在顾客对购买的关注或许诺。这种促成交易的策略是( )。

A.独一无二策略

B.综合提炼策略

C.一诺千金策略

D.循序渐进策略

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第5题

为了使销售人员更好地、准确地对潜在顾客做出评估，销售人员应该掌握两种评估方法，即80:20法则和( )。

A.EAN法则

B.FAN法则

C.CAN法则

D.MAN法则

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第6题

有效沟通使销售人员不仅全面了解客户的需要，而且可以发现顾客的( )。

A.真实想法

B.实际感受

C.潜在需求

D.反馈意见

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第7题

（)是指在一段给定时间内，分配给一个销售人员、一个销售分支机构或一个分销商（批发商和零售商)的一群现实及潜在顾客的总和。

A.销售目标

B.销售区域

C.销售配额

D.销售预算

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第8题

（)是指在一段给定时间内,分配给一个销售人员、一个销售分支机构或一个分销商（批发商和零售商)的一群现实及潜在顾客的总和。

A.销售目标

B.销售区域

C.销售配额

D.销售预算

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第9题

某化妆品品牌店对顾客进行调查发现，当顾客发现自己要买的产品缺货时，25%的顾客会下次再来购买，店里会支付每单10元的加急订购费;70%顾客会在附近同类店购买替代品，但一段时间后会再回来买本店化妆品，此次损失20元潜在销售利润;另有5%的顾客会在购买替代品后不再回本店，损失约2000元的未来利润。请问本店平均缺货成本为（)。

A. 116.5

B. 2030

C. 10

D. 2020

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第10题

一般人员推销方式有()。

A.销售员与顾客一对一的方式

B.一个销售员对一群顾客

C.销售小组与一群顾客

D.磋商式推销

E.研讨会式推销