题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
未按要求完成产品销售双录工作,造成销售过程记录缺失的。按轻微违规行为积分标准应一积1-3分()
答案
是
是
第2题
第3题
A.保险销售人员应严格按照统一话术版本讲解,禁止随意修改、颠倒、删减话术内容
B.投保资料展示环节,签字前和签字后均需展示,签字中要拍摄到投保人签字画面
C.拍摄日期与承保日期需一致
D.录音录像应按保单逐份录制,每份保单的录音录像应一次性录制完成并生成独立的录音录像文件
第4题
A.消极怠工、弄虚作假、未按要求完成生产(工作)指标、任务及不按规定交接班等的
B.闹不团结,互相拆台、态度恶劣、打击报复、诬告、虚报、伪报的
C.发生事故不及时上报,隐瞒工作中的错误的
D.玩忽职守,违反操作规程,尚未造成损失的
第5题
A.双录过程不须反映客户意愿
B.销售人员引导或诱导客户按照销售人员提示完成双录问答
C.销售人员指导客户利用终端机操作购买相关产品以规避双录要求
D.以上说法都错误
第7题
漏电保护器已经烧毁无法鉴定,但对同样产品检测未发现问题;赵刚在安装时未按照上海某公司的说明书正确安装以致漏电保护器不能正常工作。试问:
第9题
第10题
A.征求投保人意见
B.销售以死亡为给付条件的保险产品,均询问被保险人意见
C.出示各投保资料,并要求客户签字确认
D.基本产品和特定产品说明
E.明确提醒投保人注意
第11题
A.发包人未按合同约定完成基本工作
B.发包人未按合同规定支付预付款及工程款等
C.承包人未按合同约定完成基本工作
D.发包人或工程师要求工程加速