我们打电话通过114查询,查到需要的电话号码后,马上能根据记忆拨出这个号码,但打完电话后,刚才拨出过的电话号码就忘了。这属于()
A.瞬时记忆
B.短时记忆
C.长时记忆
D.感觉记忆
B、短时记忆
A.瞬时记忆
B.短时记忆
C.长时记忆
D.感觉记忆
B、短时记忆
第1题
A.瞬时记忆
B.短时记忆
C.长时记忆
D.感觉记忆
第2题
A.接听顾客电话:根据顾客提供信息,查询确认订单是否已超时。如已超时,告知客需先了解下情况,马上回电。
B.挂断顾客电话后:立即致电订单对应配送员,确认是什么原因未配送到,送到哪。还有XX分钟能送到。
C.回复顾客电话:您好,X先生/女士。我们是XX店天虹到家,非常抱歉,因活动/天气等原因订单激增,您的订单预计还有XX分钟可以送达。
D.安抚并尽可能获取顾客谅解,如顾客有诉求,根据顾客诉求再处理;
第3题
A.接听顾客电话:根据顾客提供信息,查询确认订单是否已超时如已超时,告知顾客需先了解下情况,马上回电
B.挂断顾客电话后:立即致电订单对应配送员,确认是什么原因未配送到送到哪了还有XX分钟能送到
C.回复顾客电话:您好,X先生/女士。我们是XX店天虹到家,非常抱歉,因活动/天气等原因订单激增,您的订单预计还有XX分钟可以送达
D.安抚并尽可能获取顾客谅解,如顾客有诉求,根据顾客诉求再处理
第7题
A.公安机关、法院、检察院、医保中心给我打电话,号码咨询114,是该机关单位号码没有错,我要洗脱罪名,积极配合办案
B.网络虚拟电话能够伪装成任何一个部门的号码,不可轻信来电显示中的号码
C.公检法不会通过电话办案,接到此类电话不要纠缠,挂断电话,自己回拨110确认、咨询
D.骗子剧本多,多个骗子扮演多个部门的警官、检察官、法官,声色俱厉,我不能被吓到,挂断电话,自己回拨110咨询,错不了
第8题
A.将手机借给他打电话
B.替其拨通电话后给他们
C.带他们到邻近的派出所执勤点或者派出所
D.帮他们拨打110报警求助
第9题
A.使用小邮局后台绑定的电话,拨打面单上的电话确认是否自提,再操作入库/退回快递
B.手机拨打面单电话,确认是否自提,再操作入库/退回快递
C.使用小邮局后面绑定的电话拨打小邮局后台虚拟小号,确认是否自提,再操作入库/退回快递公司
第10题
A.拨打对方固定电话后听到提示语音“您拨打的用户忙,,”
B.发送传真时听到传真机“叽-咕咕”握手音,还没按发送键
C.拨打企业总机号码,提示“请直接拨分机号,查号请,”
D.拨打对方固定电话后听到急促的“嘟嘟”提示语音