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[多选题]

客户忠诚给企业带来的效应包括（）

A.长期订单

B.回头客

C.额外的价格

D.良好的口碑

E.追求新客户

答案

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发布时间：2022-12-03

更多“客户忠诚给企业带来的效应包括（）”相关的问题

第1题

原指由于缺货给供应企业和客户造成的经济损失，现在，不只是指给供应商和客户带来的缺货损失，而且也包括生产企业由于原材料(零部件)库存短缺，导致企业停产待料、生产停顿的损失称为()

A.停料损失

B.缺货损失

C.生产损失

D.经济损失

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第2题

评定作用一旦顺利实现，可以促进个体提高自我素质水平，促进形成统一认可的规范，给()管理带来积极效应。

评定作用一旦顺利实现，可以促进个体提高自我素质水平，促进形成统一认可的规范，给（)管理带来积极效应。

A、企业资源

B、人力资源

C、人才资源

D、物资资源

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第3题

物流企业的服务带来的好处有()

A.企业与客户结成双赢战略伙伴

B.使客户产品迅速进入市场

C.给竞争企业造成沉重打击

D.给本企业稳定的资源和效益

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第4题

电子商务系统可以给企业直接带来收入的因素包括()。

A.广告宣传

B.电子支付

C.商业联盟

D.网络流量

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第5题

外部招募的优势包括()。

A.风险小

B.节约时间和费用

C.能够给企业带来活力

D.有利于提高员工的士气和发展期望

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第6题

业务流程重组（BPR)给企业带来哪些变化？（)

A.企业过程及其运营方式的变化，信息技术的应用带来的工作方式上的变化组织层次的变化

B.组织层次的变化，包括组织结构、运行机制和人力资源管理

C.企业管理理念层次上的变化，包括管理思想、企业文化、价值观念

D.企业规模上的变化

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第7题

缺货成本指由于不能及时满足生产经营需要而给企业带来的损失，它们包括（)。

A.商誉损失

B.延期交货罚金

C.采取临时措施而发生的超额费用

D.停工待料损失

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第8题

客户资产是由企业的忠诚客户的客户终生价值组成的。()

客户资产是由企业的忠诚客户的客户终生价值组成的。（)

A、错误

B、正确

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第9题

一般来说，客户的忠诚程度与客户和企业交易的时间长短及次数的多少相关，只有忠诚的客户才能长时间、多频度地与企业发生交易。()

一般来说，客户的忠诚程度与客户和企业交易的时间长短及次数的多少相关，只有忠诚的客户才能长时间、多频度地与企业发生交易。（)

A、错误

B、正确

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第10题

对于企业来说，达到（）是基本任务，否则产品卖不出去，而获得（）是参与竞争取胜的保证

A.客户忠诚，客户满意

B.客户价值，客户忠诚

C.客户满意，客户价值

D.客户满意，客户忠诚

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第11题

谋求财务协同效应是企业并购的动机之一。下列能给企业在财务上带来利益的是____。

A.增强企业风险抵御能力

B.预期效应

C.获得特殊资产

D.降低代理成本

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