题目内容
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[单选题]
内部营销包括了两种类型的管理过程()
A.态度管理
B.技能管理
C.沟通管理
D.信息管理
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A.态度管理
B.技能管理
C.沟通管理
D.信息管理
第4题
A.服务营销
B.内部关系营销
C.外部关系营销
D.市场营销
第8题
A.本酒店目前所吸引顾客的类型
B.本酒店有可能吸引的那些新市场的赢利率
C.争取新顾客所应采取的最有效的营销技术
D.a项和b项.
第10题
A.正确
B.错误