全面质量管理中形成的PDCA环中不包括下列哪项（）。

第1题

全面质量管理中形成的PDCA环中不包括下列哪项？（)

A.计划

B.组织

C.检查

D.执行

点击查看答案

第2题

PDCA循环中的C代表()。

A.check

B.control

C.cycle

D.center

点击查看答案

第3题

全面质量管理的基本工作方式是PDCA循环,其中P阶段为()。

A.计划阶段

B.实施阶段

C.检查阶段

D.处理阶段

点击查看答案

第4题

PDCA循环是（)

A.全面质量管理

B.基本标杆管理

C.计划、实施、检查、处理的持续改进

D.有制度且能有效执行

点击查看答案

第5题

质量改进是质量管理PDCA循环中的一个必要环节或阶段，并且是其螺旋式上升的基础。（)

点击查看答案

第6题

按照预定的计划，认真执行各项措施，属于PDCA循环中的（)

A.计划阶段

B.实施阶段

C.检查阶段

D.处置阶段

点击查看答案

第7题

()是现代质量管理区别于传统质量管理的最明显标志

A.戴明的PDCA循环概念的提出

B.数理统计方法的运用

C.朱兰三部曲的发表

D.全面质量管理理论的提出

点击查看答案

第8题

在PDCA循环中，检查、验证执行效果，及时发现计划过程中的经验和问题的工作，发生在（)

A.P阶段

B.D阶段

C.C阶段

D.A阶段

点击查看答案

第9题

在PDCA循环中，按照计划内容，扎扎实实的去实现质量改进分目标的工作，发生在（)

A.P阶段

B.D阶段

C.C阶段

D.A阶段

点击查看答案

第10题

在PDCA循环中，把成功的经验加以肯定，制订成标准、规程、制度，巩固成绩，克服缺点的工作，发生在（)

A.P阶段

B.D阶段

C.C阶段

D.A阶段

点击查看答案

第11题

（）是指饭店为保证和提高服务质量，组织饭店全体员工共同参与，综合运用现代管理科学，控制影响服务质量的全过程和各因素，全面满足宾客需求的系统管理活动。

A.“零缺点”质量管理

B.全面质量管理

C.PDCA管理循环

D.DIRFT

点击查看答案