题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
简述消费者在购买活动中的情绪所经历的过程。
答案
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第5题
A.在餐饮服务业中,所有各类细分市场的消费者对服务水准的期望都是一样的。
B.在餐饮市场中,消费者所希望的食谱会随其外出就餐的目的而变化。
C.快餐市场中的消费者对方便的偏爱程度胜过对价值的追求。
D.面向餐饮市场推出的信息,应针对消费者所追求的用餐经历进行设计。
第11题
A.正确
B.错误