在日常管理或研究过程中，一般把饭店分为哪几种类型？

第1题

在发达国家，饭店经理人员主要负责日常经营;发展中国家，饭店经理不得不去面对环境的许多不确定性因素，“救火”或危机管理成为主要模式。()

在发达国家，饭店经理人员主要负责日常经营;发展中国家，饭店经理不得不去面对环境的许多不确定性因素，“救火”或危机管理成为主要模式。（)

T.对

F.错

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第2题

按照研究的问题、目的等的不同，饭店营销调研一般分为()。

A.探测性调研

B.描述性调研

C.因果关系调研

D.预测性调研

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第3题

银行家在向饭店发放贷款之前，最需要重点研究的是以下哪张财务报表？（)

A、利润表

B、资产负债表

C、现金流量表

D、应收账款账龄分析报告

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第4题

饭店员工培训的内容一般可以划分为()。

A.文化知识培训

B. 服务技能技巧培训

C. 服务意识与职业道德培训

D. 管理培训

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第5题

根据志愿者服务的活动性质，可以把志愿者分为（）。

A.管理型

B.日常型

C.项目型

D.薪酬型

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第6题

在信息资源日常管理过程中，一般可以通过()计划、信息加工计划、()计划、信息利用计划和()计划等来落实信息资源计划提出的总体目标。

A.硬件维护

B.收集计划

C.信息维护

D.存储计划

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第7题

在IT风险管理中控制分析是检查系统的相关控制手段是否已经得到实施或计划实施，减少或消除不确定

威胁对系统漏洞发起攻击的可能性。以下描述正确的是()。

A．控制分析由分析控制方法、控制类别组成

B．控制方法一般分为技术性和非技术性

C．控制类别，是指进一步把技术性控制分为预防型和侦测型

D．非技术性控制涉及管理和操作控制，例如：访问控制机制、身份和权限机制、加密算法、入侵探测软件等

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第8题

语法研究中所使用的单位就叫“语法单位”。一般把语法单位分为____：

A.语素

B.词

C.词组

D.句子

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第9题

根据管理者的管理理念，可以把管理模式分为哪三类？()

A.松散型

B.宽容型

C.合作型

D.剥削型

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第10题

北师大安文铸教授认为，教师管理应体现的基本特点包括()。

A.对教师的日常管理要体现灵活性特点

B.在教师管理的过程中要体现参与性特点

C.在教师管理制度建设上要体现重精神轻物质的特点

D.在权力管理和参与管理上，一般以参与管理为主

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第11题

2016年大学公共管理学期末考试填空题答案

1.公共管理的主体是——，公共管理的客休是——.

2.威尔逊在其《行政之研究》一文中主张——分离，第一次明确提出应该把行政管理当作一门学科来研究。

3.政府失效是指由于——存在本质上的缺失，而无法使资源配置达到最佳效率的情景。

4.因政策问题的复杂程度不同，可将其分为结构——问题、结构中等问题和结构不良问题。

5.依据公共政策的从属关系一般司分为——政策、——政策和具体政策。

s.西方公务员按其产生方式、任期和与执政党的关系不同而分为——和 ——两大类。

7.公民有权知道他们应该知道的事情，被称作公民的——。

8.公共部门绩效，尤其是政府绩效主要包括——绩效、——绩效、政治绩效三个方面。

9.公共管理伦理是指在公共管理过程中被人们认可的——准则，这些准则不受——因素的影响。

10.公共管理责任是指——根据法律、政策、道德等社会行为规范的要求，对公共管理客体所承担的——。

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